Что делать, если Wildberries не возвращает деньги за товар?
Гребаный ВБ. Заказала я тюль сыну, прислали не ту высоту, подала заявку, продавец одобрил, вернула. Прошла неделя... денег нет, статус заявки не изменился (что товар принят или деньги направлены), в покупках товар доставлен, на "возвращен" не переделали. В поддержку писала, они говорят ждите, ждите... Что можно сделать с этим? Кто-то сталкивался?
Комментарии
Мне за шторы возвращали 2 года. Постоянно отписывались, что ждите..
Я так же сдавала ревизионный люк, так же не было денег неделю, написала в поддержку, мне ответили, что его должны проверить на складе и если всё ок вернут деньги. Недели полторы я точно ждала.
Вб испортился, хуже рынка стало, много мусора, всё тюках, в наш пвз вообще не попасть мне с ребенком из-за лестницы. Не заказываю(
Особенно, когда монитор мужу пришёл с браком, но возврат не приняли и всё
Было один раз, что долго возвращали, около недели, я так поняла только когда товар на склад вернулся
Заявка на возврат: как быстро рассмотрят?
Доброе утро!
Вчера утром на ПВЗ WB девушка случайно пробила позицию, от которой я отказалась. Товар оказался невозвратным 🤦🏻♀️ Сказала, что возврат можно сделать лишь через заявку. Заявку сделала - до сих пор на рассмотрении. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался: как быстро рассматривают заявки? И вообще какая вероятность, что ее в принципе одобрят, ведь товар по сути небракованный?🤷🏻♀️
Девочки , кто хочет получить от меня в подарок своим крошкам что-то ( памперсы , уход за малышами или что-то из Одежды )
Три комментария с конца от вас и вашей подруги ( вы должны её упомянуть) и будет вам подарок 💝
Удачи 🍀
Кому не повезёт в этом месяце , то в следующем ждите розыгрыша от меня 😉☝️
Поехали 😉🎁
Стоп будет завтра в 13.00
#подарок_от_меня
Пришло смс,одобрили от 3х до 7ми)))Значит они отвечают на заявки,ждите,кому не ответили.
Как отказаться от товара на доставке курьером WB?
Я или туплю или не нахожу информации. Вопрос про wb.
Как отказаться от товара на доставке курьером ? Его курьер обратно просто забирает ? Или как?
Он мне сказал, что только через заявку. Какую заявку ?
Нужно ли возвращать бракованный товар на ПВЗ Wildberries после одобрения заявки по браку?
А надо ли нести обратно бракованный товар в пвз ВБ, если заявка по браку одобрена?
Ужас, девочки, я раз обувь сдавала, было все быстро, но этот возврат, это что-то 😢