Что делать, если ВБ отменил заказы и списал деньги за хранение?
❗️Девочки! Кто-то сталкивался с ситуацией, когда на ВБ отменились товары, которые 2 дня! назад только приехали на пвз.
Отменил то ли вб, то ли сотрудники пвз чудят, я пока не понимаю. Но у меня отменилось 5 товаров и за каждый списали по 200 руб, типо удержание за окончание срока хранения. Поддержка не отвечает, муж приедет к ребёнку, пойду на пвз разбираться 😤
В интернете прочитала, что в 2024 году такой глюк тоже якобы был на вб.
Как же он достал, уже хочется удалить видимо его 🫠
Комментарии
@lena_kama, разговаривала сейчас с управляющей ПВЗ. Она сказала на все товары 14 дней срок хранения. Даже на продукты
@tatevik_96 Ну вот я тоже в первый раз тут услышала, что якобы другой срок бывает.
У нас только списались, когда срок закончился, болели и некому было идти, плюнули. То есть по сроку. Может правда на пвз типа новенькие накосячили
У меня у мужа было что то такое, писал писал в поддержку и ничего
Удалил в итоге вб
Я уже тоже давно хочу удалить, но там многое дешевле чем на озон 😔или вообще на озон не найти, а на вб есть
Почему товары отменены до истечения срока хранения?
Что за... У кого-то была подобная ситуация? На вб было заказано несколько товаров, срок хранения ещё не прошёл, но товары отменены из-за срока хранения. Если обратиться в пвз можно что-то сделать? Ночью ещё товары не были отменены... В поддержке не отвечают
Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Что делать с браком на ВБ?
Ситуация с ВБ
Кто сталкивался с похожей ?
Забрала на пвз товар для мужа, не проверила под камерами. Дома открыли и в коробке оказался совершенно другой товар. Покупка не дешевая. Продавец отклонил замену по браку. Поддержка Вб не отвечает.
Как отменить заказ на Wildberries, если ошибся с ПВЗ?
#wildberries
Сделала заказ по ошибке не в тот пвз, отменить заказ никак не могу, срок хранения заказов они отменили и теперь отказаться можно только в пвз, ну что за идиотизм, а? Деньги зависли.
С этой предоплатой они достали.
Давайте накидаем им побольше жалоб в роспотребнадзор?
Как вернуть товар с Вайлдберриз: можно ли отдать курьеру?
Девочки, если я закажу доставку из пвз ВБ и в итоге мне не понравится товар или будет не полная комплектация, я могу сразу же вернуть товар курьеру или возвращать надо будет самой потом в пвз?
В моей истории глюк системы и программы вб. Разбираться сказали с вб через тех.поддержку