Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Татевик
Татевик
Мама сына (2 года)

Что делать, если ВБ отменил заказы и списал деньги за хранение?

1 из 2

❗️Девочки! Кто-то сталкивался с ситуацией, когда на ВБ отменились товары, которые 2 дня! назад только приехали на пвз.

Отменил то ли вб, то ли сотрудники пвз чудят, я пока не понимаю. Но у меня отменилось 5 товаров и за каждый списали по 200 руб, типо удержание за окончание срока хранения. Поддержка не отвечает, муж приедет к ребёнку, пойду на пвз разбираться 😤

В интернете прочитала, что в 2024 году такой глюк тоже якобы был на вб.

Как же он достал, уже хочется удалить видимо его 🫠

9

Комментарии

tatevik_96

Татевик

Мама сына (2 года)

В моей истории глюк системы и программы вб. Разбираться сказали с вб через тех.поддержку

mampavla

вера

Мама троих детей

Срок товара предполагал хранение 14 дней?

mampavla

вера

Мама троих детей

@lena_kama да

tatevik_96

Татевик

Мама сына (2 года)

@lena_kama, разговаривала сейчас с управляющей ПВЗ. Она сказала на все товары 14 дней срок хранения. Даже на продукты

lena_kama

Елена

Мама двоих (младенец)

Ну вот я тоже в первый раз тут услышала, что якобы другой срок бывает.

future26

Future

Мама двоих (1 год, 9 лет)

У нас только списались, когда срок закончился, болели и некому было идти, плюнули. То есть по сроку. Может правда на пвз типа новенькие накосячили

pelmeni

пельмень

Мама сына (1 год)

У меня у мужа было что то такое, писал писал в поддержку и ничего

Удалил в итоге вб

Я уже тоже давно хочу удалить, но там многое дешевле чем на озон 😔или вообще на озон не найти, а на вб есть

Почему товары отменены до истечения срока хранения?

Что за... У кого-то была подобная ситуация? На вб было заказано несколько товаров, срок хранения ещё не прошёл, но товары отменены из-за срока хранения. Если обратиться в пвз можно что-то сделать? Ночью ещё товары не были отменены... В поддержке не отвечают

Что делать с браком на ВБ?

Ситуация с ВБ Кто сталкивался с похожей ? Забрала на пвз товар для мужа, не проверила под камерами. Дома открыли и в коробке оказался совершенно другой товар. Покупка не дешевая. Продавец отклонил замену по браку. Поддержка Вб не отвечает.

Как отменить заказ на Wildberries, если ошибся с ПВЗ?

#wildberries Сделала заказ по ошибке не в тот пвз, отменить заказ никак не могу, срок хранения заказов они отменили и теперь отказаться можно только в пвз, ну что за идиотизм, а? Деньги зависли. С этой предоплатой они достали. Давайте накидаем им побольше жалоб в роспотребнадзор?