Что делать, если СФР отказывается дать справку о выплате маткапитала
Девочки, банк требует выплату из выплатного дела сфр (мат. капитал на первоначалку). Иду в сфр, мне говорят, такое не дают, причем по горячей линии отвечают, что обязаны. По итогу опять иду к ним, и опять они говорят , что не имеют права давать 😁 это просто прикол, в банке руками разводят, говорят, что сфр перевели деньги, они и обязаны дать, в сфр ни в какую вообще не слышат, ничего не дают. Получается замкнутый круг
Арина·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Попросите в сфр письменный отказ или запросите у них заказным письмом эту выписку. Так же по горячей линии уточните, что отказываются и что вам делать?
Юлия··
Мама дочки (1 год)
Спасибо, про письменный отказ кстати не додумалась 🙏🏼
Alina Mz·
Мама дочки (2 года)
Мы просто приложили выписку банка о зачислении. И в сфр просто запросили остаток мат капитала с нулем