Что делать, если в шар LOL Surprise пустой флакон?
Девочки, как думаете, это брак считается? Купила в детском мире шар Лол серия «принцесса». Внутри должно было быть 2 жидкости, соединить его и получится платье принцессы. Так вот один флакон у нас пуст. Защитная пленка на месте а внутри пусто. Голая кукла остается. Сюрприза не получилось, ребёнок разочарован, праздник испорчен.
Это брак считается? Могу ли я оформить возврат?
Девушка·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Даже если это брак, хотя я вообще не поняла, что там у вас должно быть и что вы получили, вернуть вряд ли получится. У вас фото есть упаковки или внутри которые фото коллекции и что у вас получилось?
Девушка··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
@asylik это откуда описание? В самом шаре было?
Asya··
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
это в интернете. В самом шаре картинками нарисовано как соединить содержимое бутылочек
Девушка··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
ну вот картинки скиньте что там у вас?
Asya·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Да, конечно. Я и описание прочитала, и в интернете посмотрела что да как. Ну и в инструкции написано про эти две жидкости. Они смешивается, заливаются в форму и получается платье для куколки. А тут один бутылек пустой (белый). Соответственно, платье сделать не получится
Александра Федотова·
Мама дочки (8 лет)
Ну я бы точно обратилась в магазин. Там бутылки полные должны быть.