Что делать, если в шар LOL Surprise пустой флакон?

post image 1
post image 2
post image 3

Девочки, как думаете, это брак считается? Купила в детском мире шар Лол серия «принцесса». Внутри должно было быть 2 жидкости, соединить его и получится платье принцессы. Так вот один флакон у нас пуст. Защитная пленка на месте а внутри пусто. Голая кукла остается. Сюрприза не получилось, ребёнок разочарован, праздник испорчен.

Это брак считается? Могу ли я оформить возврат?

1

Комментарии

Александра Федотова·Мама дочки (8 лет)

Ну я бы точно обратилась в магазин. Там бутылки полные должны быть.

Нравится Ответить
Asya·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Да, конечно. Я и описание прочитала, и в интернете посмотрела что да как. Ну и в инструкции написано про эти две жидкости. Они смешивается, заливаются в форму и получается платье для куколки. А тут один бутылек пустой (белый). Соответственно, платье сделать не получится

Нравится Ответить
Девушка·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Даже если это брак, хотя я вообще не поняла, что там у вас должно быть и что вы получили, вернуть вряд ли получится. У вас фото есть упаковки или внутри которые фото коллекции и что у вас получилось?

Нравится Ответить
Девушка·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@asylik это откуда описание? В самом шаре было?

Нравится Ответить
Asya·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@vamnepokazalos, это в интернете. В самом шаре картинками нарисовано как соединить содержимое бутылочек

Нравится Ответить
Девушка·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@asylik ну вот картинки скиньте что там у вас?

Нравится Ответить