Что делать, если посылка Ozon застряла в статусе «дата скоро появится»?

Девочки, подскажите, я отправила посылку озоном 28 декабря. Сейчас у нее статус: дата скоро появится. Я могу еще надеяться, что ее доставят или все? Как быть в такой ситуации?

Комментарии

Aliya·Мама троих детей

А вы указывали ценность посылки?

Нравится Ответить
Katerina·Мама сына (3 года)

Даа, 10 рублей 😄 ума то нет

Нравится Ответить
Aliya·Мама троих детей

@katerinakusheva, там до 3000 комиссию не берут, я указываю 2999

Нравится Ответить
Katerina·Мама сына (3 года)

@aliyaazatova, уже об этом узнала позже((

Нравится Ответить
Aliya·Мама троих детей

Я отправляла чуть раньше и чуть позже, все посылки дошли до адресатов

Нравится Ответить
Катя·Мама двоих (1 год, 4 года)

У меня полтора месяца висел «дата скоро появится», потом отменили вообще из-за невозможности доставки. Ну и всё. Ни посылки, ни нормальной поддержки

Нравится Ответить
Katerina·Мама сына (3 года)

Вот да, действительно поддержка никакая

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (2 года)

Я отправляла чуть раньше, числа 22го. Срок доставки изначально был 27го. 27го статус поменялся на "дата скоро появится", а появилась она только 6го января, и приехала посылка 7го.

Нравится Ответить