Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Аделя
Аделя
Мама двоих (4 года, 8 лет)

Что делать, если Яндекс Лавка не привезла часть заказа?

Знатоки Яндекс. Лавки.

Делала большую доставку, не привезли 2 основы для пиццы.

Поддержка пишут отписки, что разбираемся.

Вернут деньги, привезут товар или все, я им подарила их?

17

Комментарии

listhecat

Лис

Мама сына (3 года)

Обычно деньги возвращают

opoka

Анжелика Принцессова

Мама двоих (3 года, 8 лет)

Попросят выбрать - вернуть деньги или привезти товар

adelya91

Аделя

Мама двоих (4 года, 8 лет)

@listhecat, @opoka, а как быстро ?)

opoka

Анжелика Принцессова

Мама двоих (3 года, 8 лет)

Обычно прям быстро, можно сказать сразу

oligama

Ольга

Мама двоих (3 года, 9 лет)

Ой, ща расскажу

Я тут на ЯМ заказала кошке корм. Доставка по клику.

Вызвала курьера, он опаздывал, а потом просто поставил что доставил товар и всё. Хотя я не ставила ползунок «оставить у двери».

Они мне канифолили мозг что разбираются несколько дней. Сегодня тоже отписка пришла. Ну и тут я не выдержала. Корм дорогой. Ни корма ни денег. Вот что я им накатала сегодня.

oligama

Ольга

Мама двоих (3 года, 9 лет)

Доставка как раз Яндекс Лавка была. Курьер по клику

adelya91

Аделя

Мама двоих (4 года, 8 лет)

ооо.. возьму на заметку )

Обидно… пиццы хотелось

oligama

Ольга

Мама двоих (3 года, 9 лет)

напишите им также, они обязаны либо деньги вернуть либо товар привезти.


И мне обидно, я заказывала корм за 5к, а сейчас он у них стоит 7к.

lia_rizh

Noname

Не знаю про лавку , но озон мне несколько раз половину заказа не привозил. Писала каких товаров нет, они полчаса проверяли и курьер привез. Один раз было, что возникли какие-то проблемы при доставке и вернули деньги

annnnnnnnnnna

Анна

Вернут деньги конечно

mamatony

Наталья

Не привезли молоко - две недели долбали мозг. Деньги не вернули.

adelya91

Аделя

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Ах, козлы )

natalyverhk

Наталья

Мама дочки (5 лет)

Всегда деньги возращают, если какой косяк. Бот прям тут же одобряет возврат

adelya91

Аделя

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Вот не фига … уже больше часа мозги канифолят. Забила уже

yunusovaeka

Екатерина

Мне не доложили один товар и деньги вернули очень быстро, в течение дня

just_anna

Анна

Мама троих детей

У меня с яндексом проблем не было, либо сразу деньги возвращали либо довозили недостающее