Hoff переносит доставку дивана: как не попасть впросак
Хотела поделиться своим негодованием, какое же ...авно этот Hoff, это просто жуть. Переделываем спальню свою, готовимся к рождению, вместо большой кровати, устанавливаем диван кровать с Орто основанием, подходящий увидели там, в декабре заказали, оплатили, продавец сказал через 12 дней банк вас, оплатили доставку, нам уже 4 раз звонит бот и переносит доставку, звоню на горячую линию, там тоже отвечает только бот, на сайте отзывы не возможно оставить...у меня уже паника, что мы ничего не успеем. Вообщем девочки, если не хотите нервничать, никогда с магазином Hoff не связывайтесь, самый поганый магаз!!!!
Лучший комментарий
Комментарии
Хотели ехать туда за комодом и шкафом, похоже надо что-то другое искать🫣
Ой блин мне кажется лазуринют хуже.. Только у него ещё и цена неадекват
А потом доставляют и собрать невозможно потому что отверстия не в тех местах, и это только стол, ещё и ошибки не признают свои
Ой, мне кажется со всеми мебельными в городе беда, то косячат, то задерживают. Лишь бы все целое было. У нас диван с браком был, но в срок.
Брала шкаф все ок, хотела брать еще один и кровать , че то вы меня расстроили. Может правда из за морозов
Странно) еще когда хоффа у нас не было, я заказывала тумбу, привезли даже раньше срока. Может дело в зиме? То снег, то морозы.
Если вы заказывали через сайт, то Hoff выступает площадкой, как маркетплейс. Поэтому это скорее не hoff, а поставщик (продавец)
Нет, ездили в июнь, в сам магазин, там оформляли покупку.
Подруга там кровать 3 месяца ждала, все переносили. В итоге психанула пришла и вернула деньги. В другом месте купила.
А мы покупаем мебель там, все устраивает, качество шкафа отличное, кровать тоже отличная.
Но. Шкаф был не их производства а чье то другое, из за этого доставка была перенесена на много раз , два месяца ждали тоже .я оставила заявку в приложении , менеджер связался, все объяснил , сказал что в магазине вам должны были объяснить, подарил подарочные баллы…короче убедил подождать , в принципе потом все привезли и все отлично )
Для меня хофф как эконом мебель, я была там раз, сразу после открытия, по фурнитуре и комплектующим мне все сразу стало понятно. Эконом экономный, цена/качество не равно😅
Заказывали шкаф(перед НГ ) ,доставка задержалась на неделю.. Но качеством шкафа я осталась довольна 👍
Год назад покупали там шкаф, всё оплатили + оплатили занос до квартиры. В итоге ждали 2 месяца, привезли и заносить отказались 😡т.к нет грузового лифта, а мы собственно поэтому и договаривались чтобы занесли...
Могут быть задержки из-за морозов, потому что есть температурные нормы для транспортировки.
А у нас наоборот было , ставили срок 3 недели , а готово изделие было через неделю 🙈
Но у знакомых тоже как то была задержка , но не на долго
Шкаф, детская кровать, стол и кресло компьютерное оттуда, проблемы только с креслом были, пришло без подлокотника, но проблему решили. А так не было задержек ни разу, всегла все вевремя.
У меня тоже были проблемы с доставкой, стол на кухню просто выбивала , а стулья пришли некомплект, без основания, только сидения. Они мне 500 бонусов предложили как компенсацию 🙈
Блин, а я выбрала там кровать. Хотела заказывать на днях.
Могут быть задержки из-за морозов, потому что есть температурные нормы для транспортировки.