Девочки может кто-то из вас сталкивался... пылесос Roborock Pro dyad просто выключился и исчезли все признаки "жизни". Вообще ни на что не реагирует. Ему ровно 2 года
Я не знаю что может с ним произошло, так как мы были в отпуске и неделю до этого им пользовалась не я
Пожалуйста если у вас было такое и вы его как нибудь реанимировали, напишите свой опыт❤️
Комментарии
У нас тоже самое, только он у нас продержался 3 года !
Просто не заряжался и все !
Мы тоже думаем что это аккумулятор здох !!!
Жаль так как он не дешевый !
Я так привыкла к такому пылесосу, что сейчас и боюсь заказывать такой же, если так уж скоро портится, но и какой другой брать даже не знаю
Постараюсь все таки пока его как нибудь исправить
Вот идея с акку очень хорошая, то что выше написали
попробуйте обратиться к продавцу
если это амазон, то отлично, возможно сможете на новый поменять
у них 2 года гарантия + месяцы (я точно уже не помню)
Либо что-то с контактами идущими к батарее, либо акку сдох
@g.aygun да, в пылесосе внутри стоит акку. У меня перестал заряжать и все.. Ставишь в зарядку.. чик-пук.. и сдох..
@g.aygun тогда странно. У меня при уборке резко начал падать процент зарядки.. 80-60-30... и все..
У меня 100 показывает заряд,но не крутит ролик ,может крутить ,но не тянет воздух. Может тупо отключиться .
У меня тинеко и такая же ирунда,только он включается и отключается. Еще есть гарантия,но я не могу добиться что бы они мне прислали куда я должна его отправить на ремонт. Я покупала его в Отто.
у меня у тинеко сдохла батарея. Заказала в Китае новую за 30-40 евро. Работает как новый. Но это, если гарантийный срок кончился, можно попробывать. Потому что там "пломбы" -наклейки стоят. Будет видно, что сами там лазили.
@g.aygun, у меня летом будет только 2 года,но он давно глючить стал
@g.aygun, Отто направил ,что бы я напрямую с фирмой связалась. Я им все заполнила и видео отослала,а они меня пишут якобы они не видят что стрим и возможно просто деталь надо заменить,потом пишут какие данные им нужны,я им все отослала,а они опять пишут не видят что с ним,вообщем я сказали либо они пришлют мне куда я должна отправить или я пойду к адвокату. Они сразу мы пришлем инструкцию по отправке ,но якобы работы много и будет пока что задержка и это длится уже больше месяца
Напиши в тех поддержку roborock
Я на прошлой неделе писала, ответил АИ через пару минут с фотками и скринами что делать и проблему решили
У меня робот моющий