Девочки что делать?
Заказала шапку пришла не того цвета, на пункте выдачи сказали нужно оформлять возврат через продавца, а продавец отклонил, отправила повторно на возврат и его тоже отклонили 😱 что делать?
Комментарии
Сдайте в другой пвз, может не заметят что цвет другой
Самый реалистичный вариант - продать на Авито. Если ради принципа, то можно досудебную претензию продавцу направить.
Странный сотрудник. Брала шапки и себе и сыну. Возвращала спокойно без всяких возвратов.
Что делать, если ВБ отказал в возврате телевизора с разбитым экраном
Всем привет.
Ситуация с ВБ, может кто-то из вас сталкивался.
Заказали телевизор, забирали с ПВЗ, проверили целостность коробки. Дома при включении выяснилось, что экран разбит, продавец отклонил заявку на возврат и ВБ тоже отклонил возврат.
Что делать дальше?
P.S. На OZON таких проблем не было никогда.
Обидно потерять 35 тысяч не по своей вине.
Отказ в возврате плитки
Девочки ) такой вопрос )
Делаем ремонт , немного ошиблись в подсчете плитки и осталась 1 коробка плитки НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И НЕВСКРЫТАЯ !
Заявление написала на возврат написала на 13 ый день доставки .
Но магазин отклонил заявление на возврат без объяснения причин .
Это вообще правомерно ?
Они имеют право отказать ?
Магазин Плиткарь ( ВДНХ).
Что делать, если отказали в возврате сгоревшего фена с WB
Девочки, подскажите пожалуйста, что делать? Купила фен на WB он при первом использовании сгорел, возврат отклонили, открыла спор и в нём тоже отказали. Как мне вернуть деньги?
Кто шарит в али?
Открыла спор, на возврат средств
Продавец вон че принял, возврат 0,00₽ (ваще охерел)
Нажимаю Отклонить, он вон че пишет (в комменты скину)
Че делать то??
Озон возврат товара из Китая: сколько раз предлагают компенсацию?
Озон
Решила оформить возврат товара из Китая
Они предлагают оставить товар и компенсацию
Первое предложение я отклонила
Поступило второе (чуть больше компенсация, чем в прошлый раз)
Сколько раз они эту компенсацию предлагают?
Если я и сейчас отклоню, они сделают норм возврат или нет?
Сотрудники поступили по правилам, вы забрали в примерочную, не проверив под камерой. Шапка другого цвета это товар- подмена, возвращается через заявку по браку. Если бы под камерой открыли, то вернули бы сразу без проблем. Отправляйте еще раз заявку на брак продавцу, напишите в поддержку, пожалуйтесь на продавца. Если вообще ничего не получится посмотрите вариант рессеил на Вб, можете её выставить на продажу.