Ошибочный перевод 30 тысяч: как вернуть деньги и не стать жертвой мошеннико
Девочки, помогите разобраться.
Ситуация: вчера мне ошибочно пришли 2 перевода в сумме на 30к, тут же звонок от отправителя. На ломаном русском просит перевести обратно, маме лекарства нужны (конечно же).
Я ранее уже читала, что все переводы можно вернуть через банк официально, чтобы не быть в мошеннической схеме (не дай Боже)
Мой банк не может их вернуть, в чате оператор пишет, чтобы отправитель в свой банк обращался с заявлением. Самостоятельно они не возвращают переводы СПБ.
Я позвонила еще в колл-центр своей Альфы, но там попалась веселая девочка, которая говорит,что у нее такая же ситуация была и что можно переводить по СПб обратно на тот же номер не боясь. (Номер же тот же)
И тут у меня сомнения ко всему уже 🤔
Написала еще в чат Сбера с этой ситуацией. У них другой ответ:
«Вернуть ошибочный перевод наши клиенты могут только если он поступил от клиента Сбербанка.
Если из другого банка, то возврат нужно будет самостоятельно, при взаимодействии с отправителем. Если получатель перевода не выходит на связь, вы можете вернуть средства судебным путём»
Вернуть хочу, но не хочу брать причастной к схеме 😰 может была ситуация, когда Альфа возвращала ошибочные деньги по обращению получателя?
Комментарии
У меня была ситуация , парень перевёл 1500 р и позвонил попросил обратно перевести , якобы ошибся цифрами, это был Сбербанк, я звонила в банк , на что они мне сказали что если в приложении кликаешь на стрелочку возврат то это безопасный перевод и бояться не стоит 🤷🏻♀️вообщем я так и сделала
Ох напугали же людей этими схемами, теперь даже честные граждане боятся деньги отправителю возвращать🥲🥲🥲Верните просто на номер телефона отправителя (откуда они пришли) и все. Нет тут никакой схемы. Если Вас просят вернуть деньги на другой номер телефона или перевести по номеру карты и прочее, то да, это опасно. В других случаях нет. Если Вы отправляете деньги туда откуда они пришли, то нет тут никакой схемы. Перевод через СБП, действительно, во многих банках нет возможности «вернуть» через банк. Только сам получатель может вернуть деньги обратно. Если Вы возвращаете на те же реквизиты откуда средства были отправлены, то это безопасно. Как сотрудник банка Вам говорю 😁👌
Блин, ну не знаю, у меня было такое, правда сумма в 10 к и имена совпали и первая буква фамилии, номер тоже должен быть похож, если ошибочно перевели
Я отправила обратно
Отправитель обращается к себе в банк- банк отправляет заявку к вам-вы соглашаетесь -банк возвращает
Такая схема будет правильной и безопасной
Себе деньги оставить нельзя. Это незаконное обогащение . Сохраните скрины обращения в банк на всякий случай
@mama_am_ я бы на вашем месте ещё и разговоры все эти фиксиповала мало ли что
@alenafamina24, да вот же ж надо было, не сразу сообразила когда разговор начался
@mama_am_ в крайнем случае всегда можно обратиться в полицию и пусть сами разбираются на прямую уже с ними там
Сбер отменял операцию и деньги обратно уходили отправителю. Альфа интересно почему тоже самое сделать не могут. Ну точно не по номеру обратно переводить. Банк должен отменить операцию.
@mama_am_, так а почему тогда отправитель не сделает запрос через свой банк?
Пусть он сам и разбирается
@shoburova.ph, он совсем плох в русском, видимо поэтому его и там не понимают или он их. Я ему объясняла при первом звонке,что он обращается в свой банк, а я в свой для возврата денег. Но он только повторял на ломаном: когда вернете, маме на лекарства нужны, пожалуйста, деньги нужны 🫠
Но сегодня днем с его номера позвонил парень и нормально говорил, я тоже самое сказала: что все через банк
Этот пост уже обмусолили вдоль и поперек. Бред там написан, который был сгенерирован ИИ. Это не инструкция юристов, а галиматья.
@mariasha1991, @mamasofu, то что это может быть мошенник- это я понимаю. Но не хотелось бы чтобы на меня заявление в полицию/суд писали, если это действительно по-ошибке и банки не могут внятно дать инструкцию как мне безопасно обратно просто вернуть чужое. Просто может тут к кого-то было дело с Альфой как с возвратом платежа
Вы не слышали что это развод? В любом случае с такими деньгами ничего не делать,никому обратно не переходить это мошеннические схемы - дропперы, лучше положить на вклад,пусть прибыль приносят)
По последнему вопросу не скажу, но ничего никуда бы не переводила. Можете реально стать участником схемы. Есть знакомая, через которую так 500к перевели. Спустя год на нее заведено дело о мошенничестве. Пусть отправитель разбираеься, как хочет в своем или в вашем банке.
@mama_am_ вернете вы их 3му лицу, а не тому, кто перевел (типа маме). Деньги похищены у кого-то, и вы чьи-то деньги грубо говоря, выведете для кого-то.
Делайте скрины запросов в банк, если позвонит отправитель, скажите, что все через банк будете делать.
@mariasha1991 вообще, конечно, сейчас ухо вострО со всем этим надо держать. Вы потом хоть расскажите, чем закончилось... ничего не делать, конечно, нельзя. Но и отправлять обратно ни в коем разе тоже.
@mariasha1991, он попросил вернуть обратно, то есть на тот же номер, с которого они по СПБ пришли, имя я там его вижу (оно ему очень подходит), но перевод обратно все пишут тут не делать ни в коем случае. Удивила девочка из колл-центра, но понимаю что она может быть некомпетентна.
скринов уже понаделала. Не хочу проблем и головной потом боли и проклятий. Я сюда написала, чтоб понять верно ли все сделала или может еще в отделение своего банка сходить? Может было у кого так😩
Пипец время конечно , всего боимся . Если не виноваты всё равно виноваты .
Ничего не делала бы пусть сами разбираются в своём банке если не ошибаюсь почти в каждом банке можно обратиться с заявлением , что ошибочно перевели деньги . Но обратно переводить не стала бы , ну нафиг да простят те , кто ошибся действительно .