Galina K
linabarsik
Galina K·Мама сына (7 лет)

Как вернуть стройматериалы и сантехнику с Ozon и Яндекс Маркета

Девочки кто брал на озон, яндекс маркет стройматериалы и сантехнику?

Вернуть реально?

Ноомальное приходит?

Комментарии

iomi0
Татьяна ·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Я на яндексе покупала автокресло и через год сломался изофикс.

Сделала заявку в яндекс, они меня отфутболили к продавцу, продавец отфутболил в сервис в москву.

В итоге я так и не стала отправлять кресло в сервис, пользуемся так. По идее мне должны были бесплатно отремонтировать и вернуть деньги за отправку, но никто не был заинтерисован в моей проблеме, а я сама не понимала что и как надо делать.

Вывод: покупайте у надёжного продавца и смотрите, чтобы сервисный центр был в Тольятти.

Нравится Ответить
westlinee
Полина·Мама сына (2 года)

Вот я тоже взяла часть сантехники на ЯМ

Надеюсь нормально будет всё

Краску заказывала например, пришла разлитая, но сразу не видно, только когда открываешь упаковку потекло

Деньги вернули, дали пром 10%

Нравится Ответить
grajdankax
Мария·Мама двоих (9 лет, 19 лет)

На озон все отлично, вернуть можно легко по браку.

Нравится Ответить
linabarsik
Galina K·Мама сына (7 лет)

Возвращали в течение гарантийного срока 14 дней?

Нравится Ответить
grajdankax
Мария·Мама двоих (9 лет, 19 лет)

@linabarsik, да

Нравится Ответить
dasha_2903
Даша ·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Всю сантехника брали на озон, с возвратами нет проблем вобще) унитаз разбитый пришел и смеситель с большой царапиной, все заманили без проблем

Главное сразу осмотреть товар

Нравится Ответить
dasha_2903
Даша ·Мама двоих (2 года, 9 лет)

С Яндекса телек разбитый пришел, сразу же одобрили возврат и вернули деньги, плюс промик скинули на 2000 на следующую покупку у этого магазина

Нравится Ответить
linabarsik
Galina K·Мама сына (7 лет)

А если скрытый брак, сразу не заметишь?

После гарантийного срока в 14 дней, реально вернуть?

Нравится Ответить
dasha_2903
Даша ·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@linabarsik, не знаю, у нас его не было обнаружено) но они все очень лояльны, на мой взгляд

Нравится Ответить
irin.frolin
Irina·Мама троих детей

Норм, на вб только не берите

Нравится Ответить
linabarsik
Galina K·Мама сына (7 лет)

Вб удаляю как раз, карты отвязываю.

Нравится Ответить
katya__30
Екатерина·Мама дочки (3 года), беременна (19 нед.)

Почему?

Нравится Ответить
linabarsik
Galina K·Мама сына (7 лет)

@katya__30 выбесил вб, со своими ужесточениями правил))

Нравится Ответить