Задолженность на карте Беларусбанка: почему возникают и что делать
Добрый вечер! Может у кого так было, как разрешилась ситуация. У меня есть карта мир, Беларусбанк.Муж на нее переводит мне зарплату из России. Банк сразу забирает комиссию. С этой карты я бросаю деньги на свою карту виза, все в пределах одного банка, оплачиваю вб. Такая ситуация, на карте образовались задолженности, которых быть не должно. Банк мне присылает смс, что на счёте задолженность в районе -283 рубля. Я в шоке, потому что такого быть не должно. 31 декабря муж перевёл мне 8 тыс.рос. руб. , на карту они пришли, но в выписке их не отражено. 6 декабря в выписке стоит приход 4 тыс.рос., но никаких денег он не переводил. В банк ходила 2 раза, они ничего вразумительного сказать не могут. Написали в техподдержку. Пока тишина. Но меня эти смс напрягают. И долг, которого не должно быть.
Комментарии
Это с нового года , у меня вообще минус 1300 было и сейчас системно шлют 😁 когда было 1300 -ходила в банк писали мне заявление -за 2 часа все восстановили
И смски приходят у всех в 11:00 -это сбой , там смысл такой, что их система обрабатывает приход 2 суток, а вы за 2 суток совершали траты и вот он в системе минус всплывает якобы 🤷♀️
@frouzens, я в цирке была как раз и охерела вместе с мужем 😂, настроение все испортили сволочи
@frouzens, а то- все ерзала и хотела их скорее порвать , после цирка как сайгак летела в банк 😂
У них сейчас частая проблема со сбоем программы , пока всё не наладят так и будут косяки
Все переводы из России приходят грубо говоря сегодня, а выставляет потом сумму по операции когда она проведена фактически, это 1-2 дня может быть, а с учетом праздничных еще дольше
Так вот курс на Новый год рос. рубля очень упал, вот и могло пересчитать вам в -
Я специально не меняла наличку, сегодня посчитала сэкономила более 100уе
В банке пока грешат на сбой программы, сказали, что многие обращались с некорректными остатками 🤷♀️
Я сегодня обнаружила, что у меня дважды списали за коммуналку, хотя я проводила 1 платёж. Завтра буду разбираться, тоже на карте пошёл минус, плюс списали то, что оставалось. Посмотрите выписку по карте, там должно быть видно. Правда у меня на втб так.