Как восстановить Telegram ребёнку после выхода из аккаунта

Девочки, как востановить тг?

Сына выкинуло из аккаунта и не можем зайти теперь. Пишет, что код отправили на телефон, которым пользовался ранее. Но телена только на этом была.

При этом аккаунт так же есть. Пишут, что в сети был последний раз тогда, когда выкинуло. Но данные в информации изменены на другие, кроме фотографии.

Служба поддержки молчит.