Яндекс Доставка: как отстоять права потребителя и не сойти с ума
Дело, конечно, плевое, но меня уже так бомбануло от Яндекс- доставки, что я готова пять лет с ними судиться!!!
А вы знаете, что какой-то упертый мужик отсудил миллионы у кинотеатра за то, что у него отобрали воду и чипсы на входе в зал? Потому что это незаконно! Но много лет все молчали!
И доставки сводят с ума уже. Пофиг мне на эти деньги, но это беспредел.
И ладно, не довезли, ок. Дети час ждали свои коктейли и мороженое. Но ответ от сервиса доставки - просто идите нах, заказывайте ещё, платите 300р за доставку ещё.
Комментарии
Согласна. Тоже это бесит. Особенно если из мака заказываешь, сначала делают полдня, потом полдня везут, холодное, разлитое и недокомплект 🤨
Вспомнила историю, у меня так подруга случайно закрыла ресторан. Тоже нах её послали, просто не тот заказ привезли, в итоге нахамили и слились. Но не знали, что она сотрудник роспотребнадзора. И естественно, какие сотрудники, такой и ресторан оказался, с тараканами и всем прочим.
А я скажу, у которого муж курьер, это не он не довёз, а они не дособрали, а все впихивают на курьера
Вот недавно было такое, муж все развез, а с него сняли деньги из-за недовольства клиента, но, кстати, чем клиент недоволен, не написали
Что дали, то и привез, он в чем виноват
@eccatrrinna Вот они козлы, ну реально, если осталось у курьера, то можно же сразу ему набрать-то, вот я о чем и говорю, Яндекс просто офигели, и для клиентов, и для курьеров палки в колеса
У мужа в конце года было, что надо там насобирать определённое количество баллов, за что Яндекс начисляет бонус, ну и что Вы думаете, они за несколько заказов не начислили балы, ну и соответственно никаких бонусов
Гады
Потому я не буду пользоваться доставкой 😡
@ksynja777, ага) решила продуктов в озон фреш заказать. А я всегда до двери заказывала, никогда проблем не было.
Но спасибо, деньги вернули)
Кстати, в этом плане Додо пицца молодцы. Мне как-то вместо обычных додстеров положили острые, а мы их не едим. В итоге довезли недостающие, которые должны были быть
Молодцы. Мне из ростикса чужой большой заказ доставили, извинились и вернули все деньги. Мы вообще не расстроились.
Ну у вас кстати присутствует логика , мне всегда предлагали довезти
Нас много и вечно они что-то забывают привезти. И меня тоже бесит этот возврат средств..я заказала для детей и заодно себе. Мне все привезли, на детей ничего…мне дальше что с этим делать😣
Кто-то скажет ерунда какая. Но так почти каждый заказ
Вот так и получается. И получается, что они вынуждают меня оплатить ещё одну доставку
@eccatrrinna, так еще и минимальная сумма заказа часто не маленькая. Раздражают
Я часто заказываю продукты в Купере. Когда этот Купер был еще Сбермаркетом, то мне курьер не мог полностью привезти мой заказ. Только с третьего раз у него получилось. А так привозил чужой заказ, потом часть моего и уже на третий - остальное.
И когда мне операторы предлагали довоз позиций, то никогда не привозили. Я возвращала деньги