Яндекс Пэй списал деньги дважды: что делать при двойной комиссии?

post image 1
post image 2

Девчонки, может я тупая или что за развод?!

Пополнила сейчас карту Яндекс Пэй на 1000₽, они списали 11 рублей, как проверка карты, потом списали 1000₽ и комиссия 50₽, я думаю ну ок, сейчас мне возвращают мои же 11₽ так и еще раз списывпют комиссию 50₽! Оказывается и в первый раз списали 50₽ комиссию, че за нахер?! Я такое впервые вижу, чтоб эти копейки туда сюда аоторые списывают, возвращают, еще и с комиссией с моей карты блин

Комментарии

·Мама сына (5 лет)

Девочки, всем спасибо)

В итоге списали комиссию только один раз, так что всё в порядке🙏😀

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки-младенца

Нужно переводить с самого сбера по сбп и тогда не будет комиссии.

А если в Яндекс пей нажать "пополнить" то комиссия будет

Нравится Ответить
Катерина·Мама дочки (1 год)

Странно перевожу на Яндекс через спб никогда комиссию не брали…

Нравится Ответить
Изабелла Ракушина ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

Тоже никогда не брали комиссию.

Нравится Ответить
·Мама сына (5 лет)

@izabella_photo да у меня тоже никогда не брали, поэтому я и не поняла

Нравится Ответить
Лера·Мама троих детей

@izabella_photo, тоже никогда не берут

Я очень часто перевожу

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (5 лет)

Я пополняю через озон карту(так без записи)

Со сбера на озон,с озона на яндекс

На будущее

Нравится Ответить
Светлана·Мама дочки (5 лет)

Так это же Сбербанк у вас комиссию списал, а не Яндекс. Или я что-то не так поняла

Нравится Ответить
·Мама сына (5 лет)

Да я сама не поняла

Нравится Ответить
Светлана·Мама дочки (5 лет)

@tlt163, ну у меня только один вариант: у вас нет Сбербанк Прайм, вы пополнили не через СБП, поэтому Сбербанк взял комиссию. Это норма

Нравится Ответить
·Мама сына (5 лет)

@bikavlada0202 не через СБП, я вводила данные карты в Яндекс еде, решила что разницы не будет

Нравится Ответить
Изабелла Ракушина ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

Списали в Сбере, если не ошибаюсь, а не в яндекс. Скорее перевод был не через СБП, поэтому и комиссия.

Обратитесь в службу поддержки

Нравится Ответить
Светлана·Мама дочки (5 лет)

@tlt163, ну я ниже написала. СБП нужна и Прайм, тогда без комиссии

Нравится Ответить
Изабелла Ракушина ·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

@tlt163 если было бы Сбп, то вместо подписи "Прочие списания" была бы метка типа "перевод по сбп"

Нравится Ответить
·Мама сына (5 лет)

@bikavlada0202 кстати Прайм подключён

Нравится Ответить
·Мама сына (3 года)

Ого комиссия какая …😳

Нравится Ответить