Как вернуть вещь на Wildberries без бирки: советы мам
Девочки, у кого успешно получилось вернуть вещь на вб без бирки.
Муж забрал мой заказ, не проверив его. Там платье пришло в обычном вб пакете и без бирки. Мне оно по размеру не подошло. На пвз без бирки не принимают, но и мои заявки по браку все отклоняют! Шо делать, я не знаю! Уже писала и в поддержку и продавцу, никакого толкового решения нет.
Лучший комментарий
Комментарии
Посмотрите продавца на вб и поищите их магазин в интернете
Напишите им лично вотсап или ВК объяснив ситуацию
@simochka879 продавцу на вб в чаи я так поняла , а не лично в магазин
Тут скорее всего уже не вернуть , только перепродать , к сожалению сейчас так
Муж сдавал ветровку без бирки, она изначально была просто в пакете, а потом дома где-то потерялась. Приняли без вопросов.
Я вернула куртку, хотя забирала домой и видела что нет бирки проверяла под камерами на свой страх и риск забрала домой померить ребенку , с сотой заявки забрали и то я общалась еще в чате с продавцом .
Вб отстой, я не думала что там еще кто-то заказывает
Тоже самое у меня , только с простынью. Заказала на резинке , прислали фигню. Проверила уже дома, но пакет их с маркой вб выкинула, а все заводское осталось , отклоняют заявки по браку теперь все время
Пипец, а с простынью что было? Теперь и постельное что-ли раскрывать целиком и смотреть, ужас
@anastasiia_alexandrovna, там резинка только по 4 углам и всё. Не по всей длине. Причем в объявлении нигде об этом ни слова не было сказано
Терпеть не могу ВБ. Туда и с биркой хер вернешь. Не то что без бирки
Аналогично. Почему до сих пор все заказывают именно в нем в основном? На озоне никогда таких проблем не было.
@simochka879, редко редко беру там что-то. Сравниваю цены, и если дешевле значительно и знаю, что возврат делать не буду , то заказываю. А так я только озон , либо Яндекс маркет.
На озон никогда не было проблем с возвратом.
Коврик недавно заказала в ванную на озон, муж забрал, упаковку с него выкинул, я приезжаю, а коврик не того цвета вообще , другая расцветка. Первый раз за столько лет мне пришло не то на озон. Я пошла в озон и приняли без проблем, без упаковки, штрихкода и прочего. Хотя коврик уже 2 дня в пользовании даже был 😄😵💫😂но просто цвет бесячий, а коврик 2 тыс стоил.
@katrinakisssss, у нас сломался полотенцесушитель через полгода, мы его сняли со стены и без проблем сделали возврат. Без коробок и тд
У мужа на куртке была бирка без штрихкода, как с рынка просто. Название и все. Пакет без ничего. Приняли. Даже не открывали. Отсканировали просто qr из личного кабинета и все.
Сходите на другой пункт. Заявку на возврат не по браку, а обычный.
@kskskseniya поэтому я в последнее время стараюсь у них не заказывать, так как все это проверять при них, да когда ещё и очередь, меня эта процедура не вдохновляет совсем)))
@tanya2203, да, меня тоже🫠. Бесят. Сделали бы хоть пункты большие тогда. Коморка с толпой людей и стол, где нужно всем проверять. По крайней мере, у нас в Азове так. Может в Ростове получше😅
@diama так что выдали то и забирайте 🤣 ничего не знаю
@diama бирки от магазина на вб никто не бьёт у них нет баз продавца, они бьют только qr на пакете
@e.kulik, нет, они при возврате всегда сканируют пакет и затем бирку на вещи. Если это не одежда, то только на пакете. Я возвращала очень много вещей в разных пвз
Они и с бирками то не принимают 🤧а без мне кажется это дохлый номер😕
У меня был такой случай:я заказывала эротического белье, на пункте было много народа, проверять при всех не стала. Пришла домой, а там вообще другой комплект, да ещё и не мой размер. Создавала заявку- отклонена,оспаривала решение продавца, стала писать отзывы и в чат продавцу. В итоге все таки продавец уступил и одобрил заявку.
@sophiyalady, бороться-то можно, только закон и правила вб не на вашей стороне) а так каждый развлекается, как хочет)
@diama, мне интересно, а как же закон о защите прав потребителей и 14 дней на возврат товара? 🤔
@alenushkin_plush, а там четко оговорено в законе «при сохранении товарного вида, бирок и навесных ярлыков»
Все правильно они не примут без бирки , они же всегда все сверяют
Если бирки нет, все , мертвый номер
@sophiyalady, молодец что знаете
Но они не примут к сожалению
Терпеть не могу ВБ. Туда и с биркой хер вернешь. Не то что без бирки