А что делать если продавец на ВБ отказывает в возврате товара??
Есть какие-то способы «борьбы» с ними?
Заказали лопату электрическую для уборки снега на даче, первое включение норм. После того как батареи сели и мы их зарядили, она больше не включалась…
Пишу заявку по браку, продавец отказывает, якобы надо больше данных. Все перечисленное я ему отправила сразу же в первой заявке/
Так-то нихрена себе за 7 тыщ купить нерабочую лопату



Не советую 😂
Деньги нам так и не вернули)
Введите Снегоуборщик аккумуляторный
И внимательно читайте отзывы не только о товаре, но и о продавце(
@annie__, ну вот я и хотела вашу ссылку , чтобы на него не нарваться)
@fedulova-oks, а у него уже нет их в наличии по моей ссылке
Это продавец Олейников
Либо Crystal wash
Мы купили 23.12.25 плэйстейшен 5, а она бракованная. До сих пор с ними " переписываемся" Продавец в чате ни на одно сообщение не ответил. 5 заявок отклонено, ВБ постоянно отвечает "вы оформили заявку на возврат, ждите ответа", но как только Продавец отказал - пишем ВБ. Они молчат. Причем отказ это прям стандартная точь в точь формулировка, каждый раз одна и та же. Мы сделали экспертизу, отправила скан и тем, и тем-отказ. Оспорить решение - тоже отказ. В последний раз ВБ сказали нам, чтоб мы накатали претензию и отправили им на почту. Я в пятницу оформила все, жду. Но я тоже намерена написать и в суд и надзор и в прокуратуру. Напишу везде. Нихера се, так наябывать людей, 55 тыщ так то она стоит.
Ох кошмар! В вас вообще столько денег…
Конечно, пишите обязательно!
Вб вообще бездействует! Они мне на эти оф претензии отвечают какими-то сраными шаблонами, что они тут не при чем
Пишите продавцу…
@annie__ я бы ещё на банки.ру претензию оставила. И у меня есть образец оф. Претензии чтобы на имя руководства на их почту отправить
Я оспаривала отказ несколько раз. В итоге одобрили. Но у меня платье было, и встряла с ним, никак не одобряли
@listik_09 нет, по факту расписала, что брак, возвращайте - размеры меньше заявленных, нитки торчат. Там конкретно было, одно платье я померила, а это в другом цвете даже натянуть не смогла, больше 2см разница,явно хрень
@listik_09, нееет. А претензию и жалобы рассматривают 30 дней
В самоу поддержку попробуйте написать, мучайте продавца грозитесь может что-то выйдет
В если в саму поддержу вб написать, не продавцу? Мне так быстро вопрос решали, когда продавец артачился
Да там этот бот отвечает и всё блин
Ну вот щас подожду что на этот раз ответит
И буду везде писать 😅
@annie__, я требовала оператора, а если вы еще ни разу не оформляли подписку, можно оформить за 1руб на первый мес и они там сразу же отвечают и по делу
Видео фото отправить, мне с джинсами отказали и продавец и ВБ. Там белые полосы на ноге, типо не прокрас , я его не заметила когда проверяла , а примерила увидела, девочки отказались принимать😂тупость. Фото и видео им отправляла, один хрен на забрали. У них как то все сложно
@annie__ это плохо я им и статьи отправили , все равно проиграла бой😁
Когда работают прям да
Классная
Быстро чистит
Там можно настраивать выброс снега в разные стороны
Мне не понравилось. По свежему только выпавшему снегу , если под ним ровная поверхность еще более менее, хотя этот снег летит в лицо все равно если с ветром особенно. При морозе аккумуляторов хватает всего на чуть-чуть. Короче, обычной лопатой быстрее. Как у нас трактор заваливает выезды, так там и огромный бензиновый супер мощный не справляется, приходится эти валуны сначала дробить
Конечно и даже видео в минуту, где все рассказываем и показываем)
Написать официальную претензию продавцу, если не удовлетворит, то в суд
На мою жалобу Роспотребнадзор надзор ответил, что я имею право обратиться в суд)))
Вроде да, говорили только по заявке 🤔
И на сегодняшний день прошло уже 15 дней с момента выкупа 🥲
Папа был на вахте, и вот обнаружили это только когда он приехал
Если товар в рабочем состоянии да, если не работает это только через заявку особенно электроника
Покажите ссылку на лопату. А то тоже хочу заказать