Ситуация с ВБ. Заказала платье за 8000. Померила,мало. Тут же возвращаю. Работник ВБ,естественно, осматривает его и находит дефект на молнии. И не хочет принимать. Предлагает мне офрмить позже возврат через приложение с пометкой брак. Оформила. А продавец мне отказал ! Мне это плате к черту не сдалось. И дело не в молнии. Оно мне тупо мало. И что делать?
Если не сможете сдать есть вб ресейл, можно там на перепродажу выставить
У меня так было с туфлями, в итоге потерянные деньги. Писала жалобы и тд. Толку ноль
Вб достал конечно, сами косячные вещи привозят, потом еще на деньги из-за за них люди попадают
Да, они сейчас хитрые, как будто за это бонусы получают, у меня так детские сандали не хотели принимать. Я говорю так я же сейчас отказываюсь, а они мне вы не сказали про дефект, так я его не видела даже... Короче была с детьми, закатила скандал.. Принял. Но это был трещ, впервые такое конечно, обычно всегда сами писали что по браку и все
Поэтому я обувь теперь только перед камерой мерею. Вытаскиваю коврик и переобуваюсь🤪
@kotafilya, это еще что… стою на днях на вб, заходит мужик с целым пакетом шмота женского и говорит - все вернуть надо. А там 🙈 с бирками вещи, но видно, что их носили и даже были пятна, сотрудник отказалась принимать, он как начал орать и угрожать, потом сказал, что отстирает пятна карандашом для стирки и всё равно вернет. Я просто в шоке. Бывает и такое. Мне прям жаль эту девочку на пвз. Я ей шоколадки иногда приношу.
у нас недавно девочка прям полицию вызывала. На таких :) но с 1 февраля начинают потихоньку прикрывать лавочку потреб экстремизма.
Пишите в поддержку
А на будущее - с ними только ругаться на пвз, не забирайте и все, если им надо пусть сами брак оформляют.
В приложении оплачиваете нужные товары и забираете, а то что не оплачено им оставляете. Они обнаглели совсем
@nadin333, а я не понимаю почему это невнимательность покупателя? Почему я должна стоять на пвз с кучей народу и все швы проверять?
Я конечно осматриваю товар, но никогда никакие швы я не смотрю, а если этот шов нашел сотрудник пвз при возврате то пусть он и оформляет брак.
И если товар с браком пришел значит его где-то уже сдали и сотрудники приняли, и не посмотрели, и не оформили брак. Вот это как раз их невнимательность, а не невнимательность покупателя.
Здравствуйте! Я также взяла кроссовки белые, пошла в примерочную начала мерить. Они маленькие, несу обратно. Она мне говорит , подошва грязная, оформляйте брак и вот тут черточка. Устроила скандал. Она ни в какую. Я взяла салфетки влажные и стояла оттирала подошву и черточку. Теперь все на стойке проверяю под светом. В примерочную иду только если сто процентов куплю
Попробуйте в другой пвз сдать, правда деньги будут идти долго.
Напишите отзыв на продавца со всей ситуацией, чтобы все видели какой он недобросовестный.
Я как-то так столик детский с браком купила, мне продавец отказал в возврате, я отзыв написала гневный и еще раз на возврат подала. И они за то, чтобы я удалила отзыв приняли возврат. Так что попробуйте еще раз.
Не заказывать там больше. Они охренели в край. Как можно за этим столом обсмотреть 10 вещей, например??? Если многие дефекты выявляются именно при примерке, а может и вообще не заметишь. Ламода - ванлав!
Такое же почти было, но я не делала заявку на возврат, а просто другому сотруднику позже сдала. Вообще козлы конечно, пропадает желание на вб заказывать! я перешла на озон в-основном после этого.
Извиняюсь за дикий бардак, негоаженную одежду, так как это с вб только забрала. Как вам такой наряд сестре на выпускной? Платье точно нет, поэтому стараемся сделать костюм. И второй вопрос, если ей норм, то что одеть мне? Мама не может пойти, я пойду с сестрой. Будут отмечать в ресторане Лев Голицын, я даже никогда там не была
Какая у вас первая покупка на вб ? Вот это платье Оджи за 319₽ я ношу дома до сих пор, оно какое классное и даже цвет и форму не потеряло😄
Я сегодня в очередной раз понизила свой % выкупа на вб🥲 Жирненькие пухленькие, какие платья покупаете, покидайте ссылки🙏🏻 я уже не могу))
Девочки, вопрос такой - детский выпускной в саду. Дочка выбрала себе платье на ВБ. Стоит 120р …. Оно на один раз. Стоимость прокатного платья 80р … Вы бы купили или взяли в прокат?
Смурфетта·
Вб достал конечно, сами косячные вещи привозят, потом еще на деньги из-за за них люди попадают