Рассрочка МОККА от Детского мира: скрытые платежи и коллекторы
Девочки, связывались ли вы когда нибудь с сервисом МОККА? Детский мир предлагает рассрочку от него. Я столкнулась и я в ужасе. Купила дочке кроссовки за 999₽. Дет.мир предложил рассрочку без переплат. Я пользуюсь сплитом и долями и подели. И всегда все было ок. Даже если вовремя не гасила, проценты начисляют какие то, но не бешенные и всегда лояльны к клиентам. А тут просто треш. Купила и благополучно забыла об этом🤯 ну с кем не бывает. Сервис в декабре!!! присылает мне уведомление о просрочке. А покупка была 2.10. У меня уже вопросики. В общем в декабре он меня уведомляет что я должна оплатить 2265₽. Я конечно охренела от суммы, но не стала разбираться и оплатила. Подумала что это весь платеж за товар плюс неустойка. А сейчас мне приходит уведомление что я должна оплатить 649₽ 12.12. И еще 2 платежа с непонятными суммами. Итого эти кроссовки мне встают в 4 с лишним тыс.рублей!!! Я конечно охреневаю с этого сервиса. Написала им досудебную претензию. Кстати, они еще мне уведомление прислали что договор продан коллекторам! Это вообще как!?
Комментарии
Даааа. По дури оформила раз, так благо в приложении увидела, что смс оповещения за овер прайс подключили. Писала им жалобы, отключили, деньги вернули
Охреневшие в край! Не думала что может быть такой обман! И боооольшие вопросы к детскому миру! Еще письма присылают с любовью Мокка!
@kopasova_mua Даааа. Я так и писала им, что при подключении нет информации о доп услугах и возможности отказа. И дополнила, что в век ИИ жалобу в Центробанк отправить смогу на раз два
@mariia.samara, тоже с помощью Ии сейчас оформляю досудебки. Но готова идти и дальше.
Раз 5 пользовалась , но вносила раньше срока , они сами потом списывались и не было никаких переплат 🤷
Детский мир всегда относился к покупателям как к быдлу.Доставки нормальной нет,за товар не отвечают в большинстве,т.к.работают как интернет площадка для продавцов. Продают крупногабаритный брак, курьер хамит, смотреть не даёт нормально, а потом техподдержка говорить, ваши проблемы, везите сами за 300км,за свой счёт. А сплит меня вполне устраивает . Всё честно и понятно . А это слово Мокка мне сразу не понравилось... Видимо интуиция не подвела.
И ещё орали на меня пару раз , когда заказывала через сайт , с доставкой в магазин, что я сама не знаю куда заказала и моего заказа нет. Но после разборок он вдруг находился.
К самому детскому миру у меня обычно вопросов нет, кроме их сомнительного сотрудничества с этим говнищем Мокка. Ну и про доставку согласна, в наше время не иметь доставки такому крупному магазину!
А еще выяснилось что при оформлении рассрочки они вводят в заблуждение предлагая рассрочку без переплат, а сами оформляют договор на несколько месяцев с конскими платежами! То есть, если бы я не забыла о платеже, то основываясь на договор, эти несчастные кеды мне обошлись бы в 2596 рублей!
Как долго перечисляют ипотеку по программе молодая семья?
Наконец-то в пятницу позвонили и пригласили за уведомлением по программе «молодая семья» 8 лет ждали 😁. Уже даже документы все собрали. Завтра понесем. Девочки, у кого ипотека, как долго вам перечисляли? И сумма шла на уменьшение платежа?
Рассрочка Халва: когда первый платёж?
Девочки, сегодня оформила рассрочку от банка халва...
Я должна тратить в месяц 10 тыс рублей
И ещё плюс закрывать кредит..
Первый платеж у меня в январе,я могу завтра ,Уже оплатить первый платеж?
Девочки, такой вопрос. Для поступления в садик надо оплатить взнос, в реквизитах тип платежа указан «пожертвование», точной суммы нет. Заведующая сказала, типа, на ваше усмотрение🙄 Какая сумма уместна? Идём в центр развития ребёнка номер 3 на красном.
Как я оплатила обучение в автошколе после первой зарплаты?
ой девочки...порадуйтесь за меня))) .прошел месяц как я устроилась на новую работу, около дома,с хорошим графиком и коллективом, после 6 лет декрета и сегодня пришла моя первая зп)) не считая аванса перед НГ)
и я...пошла и оплатила себе обучение в автошколе...сама...не у мужа просила..ни экономила и откладывала с его зп...а просто оплатила,ну конечно в рассрочку,внесла 1 платеж) я так рада))))
Что делать, если сад повысил плату без уведомления?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, у кого тоже поднялась стоимость за сад? (Москва).
У нас сделали пересчёт (вычиты переплаты за декабрь з января, то есть 2 дня посещения ребёнка сделали к январю и сумма вышла больше в 2 раза).
Позвонила в бухгалтерию Сада (Школы) ответили, что с 1 января изменение тарифа (увеличение родительской платы за месяц).
Однако никакого доп соглашения об изменениях платы, никаких иных уведомлений по сегодня не было.
Кроме того, в договоре. который подписывался при зак...
@mariia.samara, @kopasova_mua, как сейчас у вас обстоят дела с этим сервисом? Что делали? Тоже через детский мир вляпалась в это дерьмо. Купила товар 10 ноября, а 15 ноября уже внесла оплату, не забыла и не просрочила. Оказывается, что 10 числа, в момент покупки они подключили мне доп. услугу смс-информирования, о чем я даже не догадывалась и не имела возможности отказаться от нее. А 15 числа, в момент внесения мною денежных средств они подключили еще одну услугу «защита карты», о которой я так же не знала и не могла отказаться. Внесенные деньги в приоритетном порядке идут на погашение доп. услуг, после чего их становится недостаточно для оплаты стоимости купленного товара. Об этом никто не предупреждал и я совершенно забыла об этом, пока мне не пришло смс о внесении очередного платежа, а там еще несколько платежей и т.д. Я им уже писала, что это все незаконно, что буду жаловаться везде и даже подам на них коллективный иск. Но так надеюсь, что не придется тратить на это все свое время😔