Что делать, если в роуминге МТС огромный долг 8000 рублей?
Здравствуйте!!! Очень нужна помощь !!! Моя подруга сейчас отдыхает в Дубае, не знаю как подключился роуминг МТС!!!! И в приложении МТС задолженность 8000 бел. руб. , перечитали много статей, мол нужно обращаться в офис МТС и писать заявление, некоторым пересматривают суммы. Но думаю заявление у нее никто не возьмет, номер которым она пользуется, принадлежал умеющей 7 лет назад бабушке. Может кто знает, за любой совет огромное спасибо!!!!!!!!!
Комментарии
Разбираться. Я бы там голосила дурниной🙈🤣 только у меня А1 и телефон в рассрочку. И вот как только спишут рассрочку (160руб) и как только появляется минус (больше 100р) они сразу же отрубают связь и интернет. Вот просто в течение часа. Списали - отрубили. А тут -8000к накапало, почему никто не вырубил связь?🤷♀️ они же все работают по одной схеме.
А1 не всегда отрубают я когда в Москве роуминг включила у меня -250руб было и не отрубили
@ambasida ну так вот узнать бы насколько это правомерно. Как за роуминг кучу денег насчитать, то это ок. А как списали рассрочку и не трогать хоть пару дней (хотя там суммы не баснословные) - то, извините, но вы обязаны погасить задолженность.
Ничего не добьется, сама виновата- не выключила симку, приложения постоянно обновляются.
Не знаю как сейчас идет работа в мтс ,но раньше с ними не реально было о чем либо договориться у меня была похожая ситуация ,подключился роуминг в Турции ,задолженность была 800$пришлось оплатить ,так как дело доходило до суда ,но номер был на меня оформлен и заявление писала и ничего от них не добилась ,заплатила и больше услугами их не пользуюсь и не собираюсь
Если подруга от бабушки не оформляла имущество в наследство, то и долг можно сказать юридически ей не принадлежит). Но если имущество какое лично в наследство принимала от умершей, то автоматически переходит и долг. Вроде так, но лучше юридическую грамотную консультацию, возможно подскажут как выгоднее для нее поступить
Не отключили инет, у нас так было с велком, правда благо интернет включили ближе к границе, всего на 2 часа получилось, но 500 р пришлось оплатить
Передачу данный не отключила и все подгружалось и обновлялось фоново -вот и интернет ушел в космос 🤷♀️ пусть пишет заявление , а там как будет , плюс рассрочку на оплату они вроде дают . На счет на ком счет и так далее пусть выясняет в МТС как это все сделать -палками не побьют , пусть едет в центральный офис
Никак, была свидетелем похожей ситуации в МТС. Девушка, тоже пыталась объяснить ситуацию, но нет...её отправили в головной офис писать заявление на пересмотр. Но сотрудник центра почти с полной уверенностью сказала, что степень вероятности на уменьшение суммы стремится к нулю))).