Ютэйр навязал услуги и испортил билеты: как вернуть деньги?
Будь проклят Ютэйр!
Они поменяли в наших билетах имена и фамилии местами и взяли 10 тысяч за то, чтобы это исправить, втихую навязав доп услуги и заменив детский билет на взрослый.
Внимание, вопрос, как вернуть деньги за навязанные страховки и прочее(нам даже не сказали, что мы за них платим)?
И как наказать лично ту женщину на кассе, которая это сделала параллельно хамя мне?
Я немножко злюсь, но утешаю себя тем, что работодатель компенсирует мне затраты, а кассиршу накажет мгновенная карма 😡
Комментарии
Летала много раз этой авиакомпанией, Пермь Сургут и обратно и Сургут Тюмень, всегда все хорошо было, оперативно работает служба поддержки в аэропорту в случае чего.
Как так не сказали? При покупке билета за вас отметить там ничего не могли.
Тоже не люблю эту авиакомпанию, но ничего практически не летало с уфы в ханты( когда там жили), да и сейчас до Тюмени практически ничего не летает кроме них.
Поэтому лучше покупать онлайн билеты, там можно сразу исключить эти доп услуги.
Вот не люблю ютейр, они мне тоже однажды сказали платите деньги чтобы сидеть рядом с детьми 😳но я устроила скандал в аэропорту и все разрешилось
А на сотрудника я оставила бы жалобу и написала в роспотреб , чтобы попортить нервы
@zul_ufa, @mantsevichhh04, мы и покупали онлайн и заполнили все правильно, но ютэйр в билете в поле имя написал фамилию, а в поле фамилия - имя. И заставил заплатить в аэропорту 10к за то чтобы это исправить. Женщина которая это делала ни о каких доп услугах не упомянула, посмотрели уже в чеке что она туда и страховку и прочую фигню напихала. Времени да и желания с ней бодаться не было. Пусть ее к ответственности специально обученные люди привлекают 🙄