





Как меня раздражает сервис в нашем городе 🤦Сначала выиграла сертификат на массаж, записалась заранее, пришла в оговоренное время - дверь кабинета закрыта. Пишу девушке, звоню: у нее няня не пришла, а она забыла предупредить. А я весь день расписала, ребенка отдала родственникам, прибежала к ней. Она пообещала исправить свой косяк и пропала ...
Ситуэйшн 2. Записала дочь на шахматы. Месяц 24.000. Вт, чтв, сб. Отходила 2 занятия, пришли в субботу - дверь закрыта 🤦 Пишу тренеру, он уехал и забыл предупредить. А я себя еще чувствовала так плохо, но нашла силы, чтобы дочку отвести...
Потом 16 декабря у него выходной, 18 - день рождения, он отменяет занятия. Затем в пятницу пишет, получится ли в субботу попозже занятие провести. Говорю - нет, у нас уже свои планы. А шахматы утром, в 10.30. То есть встаем рано, собираемся, добираемся... Ну ок. И что вы думаете??? В субботу стоим перед закрытой дверью. Дозвониться ему не могу! Позже пишет, что он уехал, связи не было, телефон сел... Я психанула, потребовала вернуть деньги! И тут началось... самый прикол, что он у меня в декабре попросил деньги за январь, типа, на аренду не хватает. И за это бесплатно отходим февраль и март. Я повелась. И до сих пор выбиваю у него остатки с этих жалких 32.000...
Как бесят эти безответственные наглые люди!
Капец. Надеюсь, дольше месяца вы не ходили?)) Мне подруга рассказывала, что она также бегает за тренером дочки по танцам, чтобы записаться на индивидуальные занятия. Та фейс воротит, общаться с ними не хочет, на сообщения не отвечает... при этом индивидуальные оплачиваются отдельно. В чем смысл такого отношения- не могу понять. Деньги от клиентов идут. Зачем так обращаться??
@yana_kst я за 3 мес вперед оплатила тогда акция 3 платишь- 1 месяц бесплатно ходи 😁 бегать пришлось тоже, но не отходила я тот бесплатный, так и не дошло дело до него .Наверное деньги нужны были ей, но было выгорание , ей не хотелось вести
@yuliya1121 это вот прям замануха у них) дочкиному тренеру тоже деньги понадобились, 2 месяца бесплатно пообещал.А теперь даже копейки не может скинуть 🤦
Спасибо. Да, тренеру написываю постоянно. Он не гасится, всегда отвечает, но, блин, выбивать такие небольшие суммы и дёргать мне тоже не нравится 😭
Я так на зумбу ходила . Тренер тупо не хотела проводить танцы. Значит, если я пропустила, то это моя вина, но если она- то ну отработать можно, но прикол в том что всех отработок не хватило на эти отработки 😁, а ещё я должна была отпрашиваться у мужа, чтоб он домой быстрее бежал с работы с ребенком посидеть , но это уже никого не волновало ведь. Я хотела свои 12 занятий получить полностью, за все что заплатила а не выклянчивать их