Почему не крутится щётка у вертикального пылесоса Polaris

🔧⚙️У кого-нибудь было такое что у вертикального пылесоса Polaris перестала работать щëтка?

Вот просто не крутится... Пытаемся пока сами найти причину. Гарантия уже вряд-ли действует