Сотрудник подвел: как реагировать на обман на работе?
Вот относишься к людям хорошо — они этого вообще не ценят…
История. Вчера муж позвонил сотруднику, который сегодня должен был выйти в смену. Всё подтвердил, что выйдет. График был составлен ещё в прошлом году. На сегодня уже записи у этого сотрудника в барбершопе. Он один выходит сегодня.
В итоге рано утром звонит этот сотрудник и говорит, что отец у него болеет онкологией (встать не может, он его сейчас куда-то повезёт), сам чуть не плачет, ещё и у него самого температура 38… В общем, не выйдет. Звонил своим сменщикам: одна не взяла трубку, другая сказала, что не может выйти.
Что делать? Муж сам выйти не может, так как сегодня работает в другом филиале. Соответственно, всем, кто был записан на сегодня, прозвонили — отменили или перенесли на завтра к другому барберу.
Переговорил с другим барбером, которая могла бы сегодня выйти. Она сказала, что если бы хотя бы вечером попросили, то вышла бы. И этот сотрудник, когда ей звонил, вообще назвал другую версию, почему не сможет выйти.
Вот тут у нас и появилось сомнение, что нас тупо развели и он просто не захотел выходить сегодня.
Почему пишу про отношение: муж решил сейчас позвонить, спросить у этого сотрудника, как отец и нужна ли помощь (чисто по-человечески). Он не берёт трубку.
И тут вот что-то внутри тебе говорит, что человек @и$&ит тебе.
В итоге набираем ему с другого телефона — человек хочет к нему записаться. И он говорит бодренько: «Я на каникулах ещё, расписание не составлено, я пока отдыхаю»
Ну, в общем, вот так. А мы ему премию дали на Новый год, а человек, получается, чистый распезд&л
P.S добавлю почему есть проблема в увольнение…территориально очень проблематично найти барбера…этого искали месяца 4 точно…но после множества подстав, походу распрощаемся.
Комментарии
На что только люди не идут😁
Но они врали и будут врать, это природа. Просто нам надо уметь с этим работать😊
@yulya.1302 вопрос только зачем, она работала достаточно долго и за этот период были увольнения и всех расчитывали сразу без вопросов. Т.е. бояться что её не расчитают она не могла. А врать о здоровье своего ребенка тем более такими серьёзными вещами, в уме не складывается зачем так делать
@brokerkrasnodar, потому что нет ценности честности в структуре её личности
Ведем риск-лист и там отмечаем сотрудников с единичным и не единичным «случаем», предварительно проговорив, что если еще один косяк - расстаемся
Премию таким не даем - лучше делаем резерв по ФОТу на доп.единицу персонала в сверх сезон и не грузим в плотную (чтоб могли выйти для замен)
Ведем базу внештатников для оперативной замены
А вообще да, мало в этом приятного, сил вам и терпения, предприниматели. Вы - крутые!💪🏻🫶
Поговорить
Любишь кататься - катись нахер
Это не по взрослому так вести себя
Ну вы конечно можете подозревать его во вранье, но то что «постороннему человеку» сказал «я на каникулах» - а что он должен был сказать? Рассказывать постороннему про отца и свою температуру? Его ответ можно понять
@shmymbrik, и график у него уже есть, он в среду выходит в смену
Все может быть, но внутри все ровно сомнения. Или то, что до этого были случаи…в общем не знаю 😏
@viva_la_la_la, это не единичный случай. Прощаться с таким надо. Но он действительно чужому человеку не стал бы рассказывать про отца и проблемы
@apelsin_ka23, ой, у нас у друзей сын такой (подросток уже, вроде голова должна уже соображать, а нет)… с тренировок уходит регулярно по-раньше, потому что у него «бабушка умерла»… уже столько бабушек «похоронил»…
У родителей своя оптовая база отделочных материалов, менеджер сказала что у её сына нашли опухоль в головном мозге и поедут в Москву на операцию, пришла в слезах соплях попросила расчитать её, потому что не известно на сколько затянется операция и лечение (до этого постоянно отпрашивалась с под предлогом в больницу с сыном). В итоге на следующий день после ухода, узнаем что она просто ходила на собеседования и взяли в другую организацию. Она забыла выйти из вотсапп на рабочем компьютере, а другой менеджер села на этот комп. На минуточку женщине больше 40 лет, а ума сказать правду не хватило. Сказать что я офигела это ничего не сказать. Это самая трешовая ситуация.