Почему Яндекс списывает деньги дважды с одной карты за подписку

Девочки, привет!

Помогите, пожалуйста, разобраться. Только сейчас заметила, что за подписку яндекс списывают два раза деньги с одной и той же карточки. Только в разное время. Как с этим можно разобраться, не могу понять.

Комментарии

Deniskina·Мама двоих (младенец)

Спасибо.

Разобралась наконец-то. У меня было 2 аккаунта.

Нравится Ответить
Deniskina·Мама двоих (младенец)

Ничего не понимаю

Нравится Ответить
Ekaterina🌸·Мама двоих (3 года, 4 года)
стикер
Нравится Ответить
Ekaterina🌸·Мама двоих (3 года, 4 года)

Спасибо за пост! У меня так же,полезла в аккаунт,оказалось я то две подписки🙈

Нравится Ответить
Deniskina·Мама двоих (младенец)

Расскажите как Вы отменили вторую подписку. Я до сих пор мучаюсь

Нравится Ответить
Ekaterina🌸·Мама двоих (3 года, 4 года)

@deniskina1, зашла в Яндексе в аккаунт,там подписки. И высветились активные. Сейчас сделаю скрины

Нравится Ответить
Anastasiya ·Мама сына (2 года)

У меня такое было, оказалось, что 2 подписки.

Нравится Ответить
Deniskina·Мама двоих (младенец)

Спасибо. Скорее всего так и будет.

Нравится Ответить
Deniskina·Мама двоих (младенец)

Деньги, ведь, не возвращаются?

Нравится Ответить
Anastasiya ·Мама сына (2 года)

@deniskina1, я не обращалась. но думаю нет

Нравится Ответить
Dari·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Напишите в поддержку

Нравится Ответить
Dnadik·Мама троих детей

Может подписки две

Нравится Ответить