Девчат, кто сталкивался с ситуацией.
Сделала заказ в аптеке, оплата при получении. Пришла, оплатила, деньги ушли , а заказ не оплачен.
Еаптека кормит завтраками, банкт требует справку, а сама аптека ничего не дает.
Блин, это 5 к🤦♀️ что делать не знаю
Короче, для меня СБЕРАПТЕКА оказалась просто находкой... у многих копятся "спасибо" и их порой не знаешь куда тратить... Так вот, я сделала заказ (у них цены ниже чем в других аптеках и магазинах), по скидке+получила от них бонусы на 1й заказ, а еще смогла оплатить своими "спасибо". Доставка от 399 р. БЕСПЛАТНО. оплатила деньгами всего 1р. и сижу довольная жду свой заказ, вот так сэкономила! )
Девы, подскажите, кто делал заказ на сайте аптека.ру? Какая там вообще система? Оплата картой и куда привозят-на дом или в какую то аптеку?🌹🌹🌹
Мамули а есть такая аптека....чтоб сегодня уже заказ привезли?)
Мне выдали заказ,но оплата не прошла. А карты мир нет у меня,и как теперь оплатить это все?
Настя·
Мама двоих (младенец)
Скажите аптеке, что будете жаловаться в Роспотребнадзор, а банку - в ЦБ. Побыстрее зашевелятся
Василиса·
Мама двоих (4 года, 15 лет), ждёт третьего
Вам нужно найти в банке отправку ваших денег-в приложении, на сайте или очно в офисе.
Если деньги списались-значит есть и номер транзы, даже если система быстрой оплаты по номеру-не важно, важно что должна быть транза
Во вторых -аптека выставила счет, у нее тоже должны быть данные по оплате, так как они вам дали инфу по оплате-что тоже должно иметь следы: номер заказа, способ оплаты и тд
Обожаю в таких случаях тинь-берет на себя все разбирательства, а не динамит на первом же этапе…
Виктория ··
Мама дочки (3 года)
В аптеке вообще сказали , что у них в базе во время оплаты ничего нет. Аптекарь нас помнит и чек есть, но у них в базе нет 🤷
Василиса··
Мама двоих (4 года, 15 лет), ждёт третьего
так в чеке же есть вся нужная вам инфа 👀 дата, время , номер чека , кассир и тд
Виктория ··
Мама дочки (3 года)
Чека не было.
татьяна·
У меня 29 списали деньги, в магазине оплата не прошла, обещания одни, думаю до 12 точно ждать не стоит ничего (((
Виктория ··
Мама дочки (3 года)
Вооо, я им тоже самое сказала. А то они мне типо 3-5 рабочих дней, ждите. Очумели что ль
. ·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Втб? Писали что у втб глюк и что то там в приложении не отражается. Может оно?
Юля·
Мама двоих (4 года, 9 лет), ждёт третьего
У вас в мобильном приложении банка отражена успешная оплата? Выгрузите инфо об этом и всё. Дальше пусть аптека и банк разбираются между собой
Виктория ··
Мама дочки (3 года)
Я им все выдала, а они меня мурыжут 🙈
мария·
Мама сына (3 года)
У вас чек же есть в банке,что вы оплатили?
Это их проблема и банка уже
Я,когда работала так же случилось однажды с покупателем,но мы ничего не требовали с нее,разбирались с банком,разобрались через несколько дней
Виктория ··
Мама дочки (3 года)
Они уже 3 дня меня динамят 🤦
Рамиля·
Мама двоих (младенец)
Вы же оплатили ,деньги ушли . Попросите выписку с банка
Рамиля··
Мама двоих (младенец)
@waschar аптека может дать дубликат чека. Можно написать заявление на имя руководителя аптека . Попросите номер телефона руководителя , реквизиты
Виктория ··
Мама дочки (3 года)
Так они мне заказ не выдали
Полина··
Мама троих детей
в приложении аптеки ищите чек, номер заказа, что угодно . если вы электронно делали. Должно быть
У вас в электронном банке же тоже чек должен висеть