Почему на ПВЗ отказываются отдавать часть заказа?

Всех с наступающим! Муж сегодня пошёл забирать мой заказ на вб. У меня пришло 2 разных заказа, один из них уже неактуален, поэтому попросила его от одного отказаться, второй забрать. А ему говорят, либо он оба забирает, либо ни одного😳 типа из-за праздников у них так. Вчера забирала и часть отказа было, всё норм, правда на другом пвз.

У кого-нибудь было подобное? Мне показалось, что это самодеятельность какая-то 😄

Комментарии

Анна·Мама дочки (9 лет)

Нае@али его, я сегодня забирала с вб не все, 2 вещи из 4х, все норм, как обычно

Нравится Ответить
Ирина·Мама дочки (8 лет)

Бред какой-то у вас в ПВЗ)

В карточке товара всегда написаны условия возврата, проверьте. Более того, если от некоторых товаров в ПВЗ не отказаться, то далее возврат возможен только через заявку на брак. И далеко не всегда продавцы такие заявки подтверждают.

Нравится Ответить
Соня·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Сегодня ничего такого не говорили на вб

Нравится Ответить
Лиана ·Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)

Не имеют права )))

Просто не хотят работать .

Нравится Ответить