Может ли приехать другой мастер с проверенным паспортом на Профи.ру?

Вызвала мастера по ремонту стиралки, с профи ру.

Увез бак, так как нужно его на сервисе ремонтировать. Взял задаток. А потом я смотрю, а на фото в профи ру другой парень. У этого татуха на шее, а на сайте на фотке нету

Называл себя тем же именем, но на сайте стоит метка «может приехать другой мастер»

У вас было такое? Там могут обмануть если стоит «паспорт проверен»?