Девочки , что делать в данной ситуации ...
Заказала две банки икры красной , на адрес мамы , привезли заказ , а в пакете ( банка красной икры , банка чёрной икры , стерлядь целая рыбина, стейки зубатка , гребешки ) , мама несколько раз переспросила у курьера , точно ли наш заказ , он сказал да , не взял денег и уехал , а сейчас мне звонят , и сообщают что курьер по ошибке отдал чужой заказ 🤦 ...
Бывает. Курьер пусть приезжает с вашим заказом и заберет чужой.
Мне так с Ленты привезли чужой один пакет. Потом обменялись)
Был заказ мебели . Мне чужие полки прихожей доставили , а мои шурупчики привезли другому )) мы уже сами обменялись 😂
А что делать. Отдать курьеру не ваш заказ, забрать свой. Какие еще варианты?
Они - это кто? Тогда вообще не понятен ваш вопрос. Вы же пишите, что вам позвонили и сообщили, что курьер отдал чужой заказ. Решение вопроса вам предложили?
@gfqq менеджер говорит что пакет оставить себе , я была на работе , когда позвонили мне , я потом перезвонила и мне сказали , что продукты не забирают обратно и если требуется , привезут мой заказ
Пусть едет забирает заказ который оставил и везет вам ваш)
@_...ekaterina..._ курьер может и не виноват, а диспетчер напортачил, или кто собирал
А маме я даже не сообщила что в заказе , просто сказала чтобы приняла у курьера заказ и я уехала на работу .
Второй заказ дороже. Разницу возьмут с курьера/сборщика. Какие варианты? Тут же позвонилт- привезли, поменяли. У меня такое было. В чем вопрос, не совсем поняла