Елена
ms.elena1989
Елена·Мама дочки (2 года)

Как сделать возврат на Wildberries: товара нет в заказе

Девочки,как правильно сделать возврат с ВБ?Муж забирал,не проверил,а там половина отсутствует!Сделала возврат в ЛК,пишет,что продавец проверяет.Так оно может всю жизнь на проверке висеть.Ждаьб рассмотрения продавца или можно сходить на пункт ВБ?

Комментарии

mayya92
Майя·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

Проблема ВБ.

Если сейчас продавец не даст согласие на возврат, вам придется только смириться с этим.

Потому что вы сами не проверили в пункте выдачи перед камерами.

Сам пункт выдачи ничего не сделает, там только простые люди которые принимают и выдают заказ, не более. Решение о чем то они не принимают.

Рекомендация вам, не связываться с ВБ

Нравится Ответить
ms.elena1989
Елена·Мама дочки (2 года)

Да понимаю...Удивляюсь,что муж забрал,там прям разодрано всё!Мне кажется и девочка на ПВЗ сама удивилась,что он забрал🫣Обычно он так не делает...Я всё же дошла до ПВЗ,девочка говорит,ну да,я видела,но я пока сделать ничего не могу.Но вам 100% одобрят возврат.Говорю,я наслышана об обратном.Говорит,да вы штоооооооо,у нас не так🤣🙈Я вообще с ВБ краааайне редко связываюсь,только Озон.И по цене там практически всегда всё дешевле,и есть товары,кот.на ВБ нет,а на Озон есть.Но есть у меня много знакомых,кто топит за обратное.Типа,всё тоже,что мы думаем про ВБ,они про Озон.

Нравится Ответить
mayya92
Майя·Мама двоих (5 лет, 6 лет)

@ms.elena1989 у меня был случай, когда я пришла за товаром. Перед садом. Там было несколько, один мне выдали, а второй не смогли найти. Говорит зайдите попозже.

А вечером у сына поднимается температура и я естественно никуда больше не пошла.

Оставила детей на мужа утром и ушла в пвз. А мне заказ выдать не может. Отменить не может, какой то глюк программы.

Кому то звонила спрашивала что делать, выдала новый номер и только тогда отменила. Деньги вернули не сразу, а в течение 5 дней.

Плюс товар оказался последним, и я не могла его заказать снова. Так как он висит в системе.

Пришлось заказывать другой и по другой цене, в увеличенную стоимость.

Ну и ещё один, когда заказ уехал не туда. Не спрашивайте как так получилось. И отменить я его не могу. Техподдержка тоже не помогает, говорит ждите пока само отменится.

В итоге за сутки приходит уведомление, если товар не забираете, то мы списываем за возврат на каждую позицию 200 рублей. А там их несколько.

И тех поддержку вообще никак не реагирует и совершенно бесполезна. Они только по факту пишут, что это вообще то прописывается при заказе и является условием договора.

Хотя у меня бесплатный возврат.

Я это к тому, что ВБ с..Ки ещё те, потому что они мало того что продавца напрягли, с него содрали эти 200 рублей и с меня. За то что можно было просто отказ сделать и товар бы даже никуда не уехал.

А им насрать.

Поэтому лучше с этим ВБ вообще не связываться

Нравится Ответить
ms.elena1989
Елена·Мама дочки (2 года)

@gavrilova-mayya охренеть истории...Вот не связывалась я с ними,а тут чёрт дёрнул😡

Нравится Ответить
irina_alex1122
ирина·Мама сына (1 год)

Ух как меня бесит этот вб уже год как нахер их послала в озоне нет таких проблем

Нравится Ответить
valeriya.mg
Валерия·Мама двоих (младенец)

Врятли продавец одобрит возврат, т.к. доказательств у вас нет. На пункте тоже не примут, т.к. ваша ошибка что не проверили. Всегда проверяйте на пункте.

Нравится Ответить
ms.elena1989
Елена·Мама дочки (2 года)
стикер
Нравится Ответить
ms.elena1989
Елена·Мама дочки (2 года)

@ms.elena1989 и основной детали(лупы)нет и части пазл самих нет.

Нравится Ответить
aquamarine63
Мари·Мама дочки (2 года)

На пункт бестолку ходить. Только ждать одобрения заявки.

Нравится Ответить
ksu_r
Ксения·Мама дочки (2 года)

У подруги не было половины упаковки соков, ничего не вернули, доказательств никаких. Из 24 было только 12

Нравится Ответить
Читайте также
Яна
yanina.hav
Яна·Мама дочки (2 года), беременна (33 нед.)

Что делать, если брат 4 года платил алименты за чужого ребенка?

Ситуация сос. У меня брат узнал что 4 года воспитывает не своего ребенка. У нас изначально были вопросики к его бывшей супруге (там матрешка с сомнительной репутацией 18 летняя) женились они по залету, родилась девочка. Развелись. Он прям отец отец и забирал и алименты по 40 тысяч платил и подарки, доченька моя доченька. Женился второй раз на хорошей девчонке, мы прожужжали уши про ДНК и она тоже додавила. Он боялся раньше делать из за результата, скорее всего понимал, что там будет. Ещё с момен...

Читать далее →
38447
evra811 Да делов натворили Вы. Мужик страдает, ребенок тоже. 1. Люди и усыновляют чужих детей и так бывает
katya_mamaartema Ситуация действительно сос 😂 Он ребенка признал ? В свидетельстве указан? Хватит прикрывать глупость мужчин. И отыгрываться
sm0293 Знаю мужчину- сделали тест, а его взрослые уже дети не от него. 2 сына. Короче, повесился он.
Читать все 2514 комментариев →
Алена
alena.g1
Алена ·Мама троих детей

Как выбрать имя для новорожденной девочки: советы и варианты

post image

Я сломала себе мозг 🤯 Как назвать девочку😭 Хочу завтра в роддоме пойти сделать свидетельство о рождении, а имени нет. Изначально я очень хотела Нина назвать, мужу не нравилось, он предложил только одно имя - Виктория, а мне оно почему-то не лежит к сердцу… короче решили родится посмотрим и придумаем. Ну вот, родилась, мне придумалось только Аделина(еще до родов тоже имела это имя ввиду). И кроме Аделины что-то вариантов нет, но как будто очень хочется еще поискать😭 возле палаты висит пример рабо...

Читать далее →
1394
engovatovaag Я придумала имена для девочки Арина 😂а родила пацанов Аделина 🔥 Зашла вам вообще написать Ангелина 😂😂😂😂
marinelka_m Во 2й раз рассматривала Аделину, но в итоге назвали иначе. Старшая Анастасия Евгеньевна (мне прям ооочень нравится
annamaximenko Александра Герман, идеально же.
Читать все 2211 комментариев →