Хочу отправить претензию
Брак в коляске купленной в ДМ
Не реагируют на эл.почту
Как видеоматериалы приложить ?



@virsaviyaya они до сих пор живут в совдепе. Нет клиентоориентированности никакой. Всё время предлагают доставку, пытаешься оформить её, доставка невозможна. В магазине 2 раза пыталась забрать свой заказ. На меня просто с психами кидались, что нет моего заказа и я вообще в другой магазин заказала. В итоге заказы нашли и отдали. В моем понимании если товар бракованный и его привёз курьер, то и забрать магазин должен сам. Я им задала вопрос, вы вернёте мне деньги за доставку? Мне ответили, что это не их проблема,подавайте в суд .
@tsykunkova1981, ну сука, принципиально до суда дойду
Чтобы возместили все!!!
В приложении ДМ есть чат с помощником