Как вернуть деньги за пакет на почте через Авито Доставку
Девочки, вы все знаете- отправляла сегодня товар Авито доставкой через почту, коробку не приняли, вернее сказали, что на нее надо купить пакет, купила. Сотрудник почты сказала, что можно обратиться в службу поддержки Авито, приложить чек и Авито вернет деньги за пакет этот. Где найти эту службу поддержки? Куда скидывать чек?
Комментарии
У меня на коробке были надписи, поэтому сказали пакет одеть сверху
@oksanaorlova65, я коробку полностью выворачиваю и склеиваю, получается без надписей)
@nataliya.didenko, спасибо, буду иметь в виду
@dasha120319, вот туда попыталась написать, но там то же бот, подожду, может ответят что то
@oksanaorlova65 я посмотрела сейчас что им писала, я им отправила чек и спросила будет ли оплата за пакет, а там они уже ответили через пол часа
@dasha120319, попробую то же чек отправить
Мне вернули. Главное, сохранить чек. Пишите сообщение в службу поддержки, что хотите вернуть деньги. Но мне возвращали в течение двух недель
А где эту службу поддержки найти в профиле?
@yuliya_24, мне тоже всегда возвращали. А вот три дня назад отправила, пишу в поддержку, как обычно, а отвечает только робот и невозможно выбрать ту проблему, которая у тебя и ничего не вернули в этот раз
@larisabusinka, надо значит пробовать еще. Мне вообще за последние 2 недели давали пакет бесплатно)
И никто ничего не просил)
@larisabusinka, вот и у меня не получается с этим роботом ничего
У меня в коробке приняли на Тельмана недавно. У меня была обычная коричневая коробка без надписей