Клиентка отказалась платить и оставила плохой отзыв: что делать?
Девочки,18 декабря последняя моя клиентка встала и взъерошила волосы ,криво и коса возражала ,говорила лучше бы просто кончики постригла .На кассе не хотела оплачивать,так как я озвучила ,что в будни с 10-до часу пенсионерам скидки .А,после часу естественно цена чуть выше .Ей не хватило написать в книжку ,так она ещё и в Яндексе оставила отзыв !🥴🤯
Комментарии
Вы не 100₽ чтобы нравится всем. И уверена, что вы хороший мастер. За 400₽ некоторые дамы хотят, чтобы и сервис был охуенным, а не как в совке, и много чего еще. Просто такой человек. Вы всем не можете нравится и это нормально
Я свою постоянную клиентку,нормально не проводила,сразу взялась за нее ,чтобы не возражала .Она уже у входа была недовольна ценой стрижки .870 ₽ вечером ,а с часу до 13:00 скидки пенсионерам.Она могла прийти в другой день.Изначально просила только концы убрать,а потом и лесенку у лица сделать.Все соединила .Трижды она видела прядь не ровную и трижды не дала трогать,потому,что было четко иначе от длины ушли бы (
На кассе не хотела оплачивать давайте уж за 400 сказав .
Оставила на книжке и в Яндексе ,недостаточно было одного отзыва 🤔
@osmzoy27 Может тогда постоянных клиентов провожать нормально, а ваши клиенты без записи подождут.
Вы сразу перед стрижкой говорите, что акция закончилась, цена будет такая, не согласны с ценой, до свидания, тут не рынок.
Ну и что.. всегда будут такие люди.
Почему вы так переживаете?
Всем не угодишь.🤷♀️
В сфере услуг тем более.
Не то настроение может у неё и слить нужно было своё 🤮
А вы под руку попались.
Почитали её отзыв. Себе сказали, что сделали всё и пошли дальше)))
Я читала, что это типо новая мода, и многие так делают, чтоб не платить, куча мастеров пострадало уже в разных направлениях
На ее стрижку ушло час моего времени 🥵
Она была последняя в салоне,сын мой был со мной .Мне нужно уборку сделать,кассу посчитать.А,она говорит у меня ещё 10 минут есть и стояла писала сочинение .
Я ей пожелала быть счастливой!
Первоклассники учатся 2,5 часа в день - как работать матери?
А это правда, что первоклассники учатся по 2,5 часа в день? Как же работать матери?😀Где свободная жизни? 2,5 часа в день?😀
Кто тут?) Мне ещё час спать нельзя))) давайте поиграем ?😎
Вопрос/ Ответ
Новый год: подготовка!
Давайте сделаем вид в комментариях, будто мы одна большая семья, которая готовится к Новому году, который наступит уже через несколько часов
Я начну:
В холодильнике уже нет места! Несите на балкон!
УМОЛЯЮ, ПОМОГИТЕ 😭
У меня младенец не спит по ночам.
Укладываю по 2-3 часа.
Только убаюкаю - через минуту просыпается.
И так приходится делать 3-5 подходов.
Спит за всю ночь только пару раз по часу.
На долгий 3-часовой сон уходит только под самое утро в 7-8 утра.
Это невыносимо.
Консультантша по ГВ говорит не давайте спать днём дольше 1,1 часа.
Но я тоже не робот.
Этот час проходит мгновенно и опять надо ее будить 😭
Я не успеваю отдохнуть за этот час, поспать тоже не успеваю.
Что де...
Стоят ли Apple Watch своих денег? Мнение мам
Доброе утро, у кого часы Эпл, действительно нужная вещь если у тебя айфон? Муж хочет подарить на др, согласовывает. Не особо понимаю стоит ли столько тратить денег именно на часы, мне важна функция ответа на звонок и всё, больше я какой-то прелести в них не вижу, которы бы мне были необходимы. Послушала бы мнение у кого часы такие имеются и у кого другие часы и айфон 😁
Понимаю вас как мастер. Положительных отзывов может быть 1000, а один негативный очень выбивает из колеи, и ты сразу начинаешь думать, что это не твое, или ты реально плохо сделал. Просто не берите ее больше. Дело не в вас, просто такой человек. Мисс контроль. В итоге она 400 заплатила вместо 870 все таки?