Что делать, если Wildberries не доставляет товар и игнорирует клиента
Как бороться с вайлберисом 🤬
Может посоветуете что делать
Заказала тумбу длинную неделю назад , оформила курьера на субботу
Он звонит в 22.30 примерно и говорит, что привезет её через часа полтора
Я отказалась, тк мы уже спим в это время
Прошло 3 дня мне никто не звонит, где моя оплаченная тумба не знаю
Поддержка пишет, с вами курьер свяжется, а когда не говорят
Отказаться от товара не могу, тк пока эту тумбу не доставит курьер, отказаться нельзя
Комментарии
Теперь я думаю вам остаётся только ждать ,в любой момент курьер может позвонить и сказать что едет ,у меня 3 недели каталась где то и это не было указано ,даже как будто сортировку не прошел ,просто вот позвонил курьер и по факту сказал ( больше не буду через них заказывать
@juliatlt, вот правда прям не хочется уже через них заказывать, но приходится, потому что такие товары значительно дешевле, чем в магазинах, да и ассортимент бывает интереснее
Но головной боли полно 🤯
У нас на днях стиральную машину привезли. Около 9 часов вечера. Вскрыть не разрешил, ушел. Но сказал, что можно упаковку внешне осмотреть и отказаться. В итоге вскрыли без него, стиралка мятая. Сейчас муж возврат оформляет. Опять ждать курьера, все это стоит дома. Коробка огромная, машинка. 🫠😡
@aigul2905, а там в на вб вроде есть кнопка связаться с курьером когда он забрал Заказ
Дааа, там с доставками вечная беда
У нас так со столом проблема была, щас зеркало непонятно где катается 🥴
@aigul2905, он как занёс эту упаковку, я сразу увидела, что коробка вся порванная, в ужасном виде… хотела прям по факту отказаться, но сказал, что нельзя, он просто курьер 🤦🏽♀️
@nastya.sss, а если ему код не говорить пока не проверите?
Постоянно так с курьерами, теперь забираем только из пвз все сами
Просто она в длину 210 см, мне в машину не влезет, первый раз заказала, блин больше не буду
Мне привезли тумбу в 23:40 ,за час- полтора он позвонил ,сказал если вы не примите ,то нам придется ее везти обратно в Самару на склад 😑пришлось срываться ,я конечно тоже прифегелп