История о равнодушии в травмпункте: как я помогала девушке
Неделю назад я поехала в травмпункт на повторный осмотр руки, но по ошибке приехала не в тот, который был мне нужен. Я стояла в коридоре и ждала такси, со мной был сын — оставить его было не с кем, поэтому он поехал со мной.
Напротив сидела девушка: очень бледная, с закрытыми глазами, она что-то еле слышно шептала. Меня это насторожило, я прислушалась и поняла, что она просит о помощи. Девушка объяснила, что упала, ударилась головой, потеряла сознание и каким-то образом добралась до больницы с шишкой на голове.
Чтобы было понятно: она находилась в травмпункте. Медперсонал периодически выходил в коридор, но на девушку не обращал никакого внимания. Рядом сидела санитарка ей тоже было всё равно. Причем со слов девушки она уже просила помощи у санитарки а та на ее просьбу забила х*р. Я подошла к ней и попросила вызвать врача, так как девушке явно было плохо. Санитарка позвала врача: вышел мужчина, проверил пульс, задал пару вопросов и ушёл, сказав, что у них рабочий день до трёх часов и пусть она вызывает скорую помощь 🧐
Сказать, что я была в шоке — ничего не сказать. Мы вызвали скорую. Я отменила своё такси и решила дождаться её приезда, потому что оставить человека в таком состоянии совесть просто не позволяла. Я принесла девушке воду, так как она очень хотела пить.
В итоге я с гипсом на руке и маленьким ребёнком помогала ей спуститься по лестнице и дойти до машины скорой помощи. Ни охранник, ни санитарка, ни кто-либо из медперсонала не предложили ей помощь, несмотря на очевидно плохое состояние.
У меня один вопрос: с каких пор люди стали такими черствыми и бездушными? Просто как можно не обратить внимание на человека который почти лежит, и с бледным лицом что-то шепчет, я зашла и мне сразу бросилось это в глаза тем более человек в больнице находился 🤦🏻♀️ я даже не знаю как их назвать, довести человека до того состояния чтоб он просил помощи у других пациентов, нет слов просто. Где-то 30 минут мы там ждали скорую, а скорая сама в шоке что человеку в травмпункте помощь не оказали. На прием я естественно не опоздала, и пошла на следующий день, но я рада что оказалась рядом с девушкой, не зря говорят, что мы всегда оказываемся в нужное время в нужном месте, а я всего лишь перепутала адрес травмпункта и приехала не туда куда должна была. Благо до скорой девушка пришла немного в себя, даже улыбаться начала наверное сотрясение было, очень надеюсь что с ней все хорошо ♥️
Просто захотелось выговориться..
Ольга С·
Мама дочки (5 лет)
Вот так же опишите ситуацию в РосНадзор по горячей линии или на сайте. Или в минздрав. Только укажите точный адрес, число и время. Если вспомните и ФИО санитарки и врачей. Им быстро надают по шапке. И подобного они больше не повторят
Аделина··
Мама сына (3 года)
@lady_mary, девушка еще сказала что она в МВД работает, есть какая-то надежда что она им еще устроит веселую жизнь, но я тоже все таки позвоню наверно, прошла неделя а я до сих пор в шоке
Мария··
Мама троих детей
@adelina_ars не переживайте, кто работал в это времся они узнают сами. Жалобу оставить стоит
Аделина··
Мама сына (3 года)
Я думала об этом, просто имена их не знаю к сожалению, я там была первый раз, хотя если я назову адрес мне кажется даже будет достаточно