Как вернуть товар в магазин: сроки и правила возврата
Кто-нибудь разбирается в правилах возврата? Неужели сейчас еще учитывается время, когда товар куплен ?
Комментарии
О господи, ну и шиза. Еще б секунды подсчитали. Это уже просто ни в какие ворота не лезет.
Поэтому уже 100 лет не заказываю на вб ничего, что может оказаться неподходящим уже после покупки. Сразу проверяю/меряю и все.
С озоном в этом плане проще.
Я бы вам предложила так сделать.
Не ругаться - сослаться на свои права, так как не считая дня покупки у вас должен был быть сегодня полный день.
И сообщить что хотели перезаказать. Мол слишком плотно сидит, а в НГ расслабиться поесть никак.
Ну и попробовать договорится.
Если не поможет. Тогда угрожать придется что зафиксировано что они отказали в возврате в день когда это вам положено по закону.
Вот !!! Я это точно знаю так как работала в торговли оч долго время)
Не считая дня покупки !
У вас сегодня должен быть полный день
По закону 14 дней не считая дня покупки ! Написано в законе прав потребителей
Естественно полные дни
Сегодня был у вас последний день на возврат по идее …
@snezhkoed, утверждают, что учитывается и время. Странно конечно, впервые такое.
@anuta-snow, про время в законе ни слова. Я сейчас вам поищу.
Вообще лучше сделать ход конем. И сказать что вы якобы хотите на размер больше/меньше перезаказать.
Ну и там сами понимаете …
Первый раз про время слышу. И 14 дней не считая дня покупки.
У вб свои правила.
Они все суды выигрывают (