Ужасный сервис Эльдорадо в Вива Лэнде: час ожидания и брак
Что за адовый магазин Эльдорадо в Вива Лэнде😭
Привезли сегодня в доставке бракованный товар, я на него так рассчитывала, ну бог с ним. Сказали надо ехать опять в Эльдорадо и переоформлять его еще раз, чтобы пришел такой же товар но без брака. Мы стояли ждали сотрудника 1 час 20 минут😭 Это что за сервис и обслуживание 🤔
Присесть негде, обслуживание в коридоре, где мимо тебя снуют люди.
При чем сотрудник которого мы ждали занимался другим покупателем, тогда как там было два консультанта, я спросила его почему он делает не свою работу, на что он ответил что это его личный клиент. Такое бывает, да?
Может я придираюсь, может это нормально столько ждать в очереди 😭
Комментарии
Ооо, значит нам в Леруа повезло, мы быстро нашли свободного консультанта)
У нас тоже самое было в м видео в самолете и в амбаре. Причём во втором случае я была уже глубоко беременна и мы сидели до самого закрытия...
@elenaneverova и? Т.е почти 1.5 часа ждать этт норм? Пусть руководство решает что с этим делать.
@epuga4eva73 что они решат, если платить не хотят больше и никто не идёт работать? решат позакрывать залы и продавать только он-лайн с самовывозом со склада, что и верно для современного мира
@elenaneverova я вижу эту ситуацию иначе. По мне не приемлемо сидеть и ждать возврата товара испорченного. Почему товар не был проверен перед отправкой на складе? Если проверка была и косяк на доставке почему эта же самая доствка не заберет товар и не оформит документв на возврат. Там дел на 2 минуты все через комп печатается. Пусть наладят работу а не заставляют ждать по 1.5 часа. Почему я должна тратить свое время да еще в таком колличестве чтобы вернуть средства за товар некачественный.
Мне кажется это не только эльдорадо😂 осенью в Леруа оформляли гарнитур кухонный, так мы сотрудника 2 с лишним часа ждали , ЖДИТЕ, СОТРУДНИКИ ЗАНЯТЫ , благо мне кухня была прям эта нужна и времени было достаточно , так бы развернулись и уехали