Проблемы с интернетом ДОМ.ру: у всех отваливается с декабря?
Девочки,у кого провайдер ДОМ.ру-у всех проблема сейчас с ним?
У меня с 8 декабря,как внесла деньги постоянно отваливается,перезагружаю роутер по 10 раз в день 🤦🏼♀️
Пишу в чат,там вообще ноль реакции-робот и все,пыталась позвонить и узнала прелестную новость « В Ваш договор не включено общение с оператором,напишите в чат» что-то новенькое🤬
Комментарии
Вызывайте мастера,вот только что оформила заявку.
У них цена не такая уж и дешевая(если смотреть по рынку),так что пусть соответстветствуют😂
@ @inna_vis главное повторяйте пока не соединят. Проверено, всегда соединяют пока во всех службах
Вы мне потом расскажите сработает ли, что скажут
@alena_baum, сработало!!!!
Я в шоке😂👌
Оформили заявку,завтра мастер приедет.
Спасибо🙏
@inna_vis круто, со сберанком тоже так работает)) и операторами связи))
Постоянно тормозит, отсоединяется. Уже больше года, в поддержке всегда говорят, что старый роутер надо менять и т.д.
Но проблема практически у всех знакомых, кто пользуется дом ру
Если хотите дозвониться до оператора просто говорите "оператор", "оператор" и вас соединят
@alena_baum, у меня практически новый и хороший роутер,попробую дозвониться,как Вы написали🙏
Нет, у меня все норм. По описанным вами проблемам решением стала замена роутера.
Я в шоке ,уже общение с оператором ,это доп услуга 🫠
Так позвоните на гор линию ,там будет робот скажите какой-нибудь не понятный запрос и он вас переключит на живого человека и там уже вам помогут ,или переключат на тот отдел кто занимается такими вопросами
Да,только когда я говорю,то мне отвечают,что Ваш договор не предусматривает общение с оператором,ранее общалась норм,а тут такое
Тоже тупит причем давно, роутер новый