Анна
anna_kupriyanova
Анна·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Что делать, если на Wildberries не возвращают деньги за бракованный товар

post image

Первый раз такое на вб

Вчера заказала два товара.Они были с браком и я сразу от них отказалась.Но товары были оплачены при заказе.

Прошло более суток,а товар не переходит в покупки.И деньги не возвращают

Когда статус изменится?

Комментарии

gugushvili_tina
Тина ·Мама дочки (2 года)

Звонила в поддержку они там у себя разобрались и потом позвонили сказали деньги придут

Нравится Ответить
ekat.v
Екатерина·Мама сына (1 год)

У меня было так, не сутки конечно, но сходила до ВБ и девушка сказала что когда она насобирает коробку со всеми возвратами и мой туда попадет, то тогда только изменится статус

Нравится Ответить
anna_kupriyanova
Анна·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Ну да,обычно это день в день бывает.А тут больше суток.Не поверю,что они возврат не отправляли все это время

Нравится Ответить
ekat.v
Екатерина·Мама сына (1 год)

@anna_kupriyanova ну лучше дойдите до ВБ, если не изменится

Нравится Ответить
anna_kupriyanova
Анна·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@ekat.v, написала в чат поддержки.Жду что ответят

Нравится Ответить
_shelby_
Таня·Мама двоих (2 года, 8 лет)

А разве статус "доставлен" не у тех товаров, что выданы покупателю? В пункте выдачи по ошибке не могли не туда нажать?

У меня так в прошлом году было. Заказала три товара разного размера, один подошёл, два вернула. Но сотрудник не туда нажала, как выяснилось потом, когда я пришла домой, а деньги были списаны и товары, которые я оставила в ПВЗ на возврат - в личном кабинете числились, как полученные. 🫠

Нравится Ответить
anna_kupriyanova
Анна·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Этих товаров нет ни где кроме этого столбца

Обычно товар в покупках и там сразу стоит статус «возвращен» или «доставлен»

При мне сделали,что брак при получении.А как уж там проставили точно я не знаю

Нравится Ответить
_shelby_
Таня·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@anna_kupriyanova

Ну тогда у вас скорее всего так, как ниже пишут. Что пока коробку возвратов не насобирают. Но странная схема, конечно. 🤷🏼‍♀️

Нравится Ответить
Читайте также
Yuliya
yuliya155
Yuliya·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Как справиться с перфекционизмом и излишней ответственностью?

Душнила или слишком ответственная ?😂

Вот захотела я заказать робот пылесос к примеру , есть у меня сумма определенная, пусть будет 20тыщ👌🏼вроде как не разгуляешься с выбором, нашла к примеру фирму дрим, ее мне хвалили итд, думаю закажу !но тут решаю почитаю отзывы ,читаю-читаю и вижу плохие отзывы , всего пару штук, начинаю искать еще модели , и вот тут меня уже несет , я начинаю читать характеристики , начинаю сравнивать мощности/тряпочки/щеточки, выбираю цвет модели ,так что бы пыль не сильно ...

Читать далее →
41719
yulianna__ У меня муж такой, для меня это дикость. Я могу пару отзывов проверить, немного соотнести характеристики и
desyatova-valeri Хотела написать уже, что я такая же, а потом увидела еще и про замок в ногах и
olga89___ Вы не обижайтесь, вы как и я взрослый сдвгшник, я так же, устаю от выбора, а плохое
Читать все 1515 комментариев →
Екатерина
ekat_kat
Екатерина·Мама сына (3 года)

А какую самую бесполезную ненужную хрень вы покупали на маркетплейсах?

Давайте сделаем топик с самыми бесполезными товарами 😂 можно с ссылками

У меня это были формочки для выпечки. Набрала штук 10, так ни разу ничего и не испекла.

P.S.: Ого тут сообщений, я даже не ожидала 🤣 может теперь сделать еще один топик с самыми полезными покупками 🤣 пишите ⬇️

ссылка

11523
mariamomtwins @pyatachenko98, @smirnova29.07, да и мне можно или так в поиске и можно вбить ?
despiratka Очень тонкие элементы, гнутся во все стороны Набор для песочницы ведро складное силиконовое, Lama Drama https://www.wildberries.ru/catalog/158873025/detail.aspx
natalya_natalya Я сегодня забрала кокошник 🙂 Ну ладно, у нас планируется день рождения в русском народном стиле)))
Читать все 1509 комментариев →
 Марина
marina_krsk
Марина ·Мама двоих (младенец)

Контроль за детскими пособиями

📌В Госдуме предложили ввести контроль за расходованием детских пособий

❕В частности, могут запретить тратить эти деньги на алкогольную и табачную продукцию, и другие товары, не предназначенные для ребенка.

📣Как будут контролировать

Законопроектом предлагается ввести специальную систему контроля – «социальный электронный счет», на который будут поступать пособия. Он будет открываться получателем пособия, имеющим карту МИР. При этом к системе должны будут подключиться и торговые точки.

✅Проще г...

Читать далее →
776
liliya.churakova Миллионы раз за. Хочется верить, что это действительно реализуют. 🤞🏼
shns0404117 Я за пособия, именно для работающих людей, почему то не поддерживает наше государство те семьи которые стремятся
gromozdowa.m Я получаю 40к пособий. Ребенок у меня всегда обут, одет и накормлен. Игрушек море. Всего ребенку хватает
Читать все 939 комментариев →