Девочки ,кто хорошо разбирается в пиндодо помогите 🙏🏻 я заказала сыну и плюс мальчикам в саду костюмы клоуна, они мне отправили не те размеры (огроменные просто). Детки 3-4х летки,а костюмы на 7-10л,11-14л. Что можно предпринять ? Блин мне так стыдно теперь перед родителями детей
Напишите в службу поддержки. Скажите продавец не отвечает и скрин тоже отправьте.
Первый раз такое слышу вам нужно было заранее поговорить уточнить размеры с продавцом
Может написать с угрозами, типа оставлю плохие отзывы . Чтобы уж наверняка или как лучше поступить,чтобы добиться возврата
Вы не сможете вернуть им товар. Наши обратно не возвращают.
Деньги продавец полную не вернет. Там 5% максимум и то если это не мошенники. Т.е многие магазины так свои остатки отправляют, зная что мы не можем им вернуть
Очень даже можно вернуть 100%. Всегда добиваю продавца и службу поддержки. Полную сумму возвращаю
@davidova2, помогите мне тоже вернуть деньги, я вас отблагодарю 🙂
Я 2 раза не могла вернуть. Маня послали продавцы
@ermekovas, через вичат деньги после возврата примерно в течении недели максимум возвращают
Они мне пока что не отвечают. Наш утренник перевели на 15 января,может они смогут мне отправить нужные размеры
@taarat, сестра с пиндодо заказывает и видела что сразу отвечают ей и деньги возвращают
Главное чтобы это не вы ошиблись в размерах, попробуйте ОЗУ сделать возврат, там и пиндодо может вмешаться в ваш спор с продавцом, а если продавец в течении какого-то времени не ответит вам то возврат сделают автоматически.