Как сделать возврат товара на Ozon: инструкция для мам

Привет девочки . На озоне купила кофту 2 дня назад, дома поняла, что не нравится. Хочу сделать возврат. Так же как на вб просто приношу товар? Раньше помню надо было в приложение нажимать, сейчас как ?

Комментарии

МамаДочки·Мама двоих (младенец)

Нажмите на товар в истории заказов и рядом кнопку Возврат.

Делаете много фото

Оставляете заявку. Ее одобряют и отображается кюар

По нему и сдаете в пвз

Нравится Ответить
Guzel’·Мама дочки (4 года)

Спасибо, получилось 🙂

Нравится Ответить
Аня·Мама дочки (8 лет)

Нет, ни как на вб

Вам нужно заявку в личном кабинете на возврат создать. Когда одобрят, тогда приносите в пункт, с которого забирали этот заказ

Нравится Ответить
Guzel’·Мама дочки (4 года)

Спасибо получилось ☺️

Нравится Ответить