luna 🌙
lunalikayaya
luna 🌙·Мама троих детей, ждёт четвёртого
post image

Нужен совет девочки . На днях заказала увлажнитель,он не работает,оформила возврат,причину указала «товар с браком /не работает» . Днем с другого номера просили скинуть видео товара ,теперь совсем другой номер пишет поменять причину возврата. Стоит верить или проигнорить ? Зачем просят поменять причину ,кто разбирается подскажите пожалуйста?

1

Комментарии

dominika1694
·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Здравствуйте! Чем в итоге закончилась ваша история?

Нравится Ответить
supermom1
SuperMom·Мама двоих (младенец)

Нет не менять. Они имеют право отказать, а если брак то обязаны вернуть… А так типа вы сами сломали.

Нравится Ответить
bbymama
Mama·Мама дочки (1 год)

если товар с браком то вина продавца и упадет рейтинг, а не понравился просто потому что вы так решили и вернули

Нравится Ответить
golden.moon
Алтынай·Мама двоих (1 год, 7 лет)

У продавца портится рейтинг, если он совсем будет плохой, магазин могут закрыть

Нравится Ответить
ilovemyself
@ilovemyself·Мама троих детей, ждёт четвёртого

Подозрительно, не стала бы менять причину, вечно мне отправляют не тот товар и у всех один ответ “новый упаковщик, не заметил”

Нравится Ответить
ilovemyself
@ilovemyself·Мама троих детей, ждёт четвёртого

Разницу не вижу вообще, товар заберут, продавец примет и должен деньги отправить. Потом скажут это вы сломали, а причина у вас не понравился

Нравится Ответить
lunalikayaya
luna 🌙·Мама троих детей, ждёт четвёртого

@ilovemyself, вот до этого тоже оформляла возврат,никогда ничего не писали мне ,ждать долго конечно приходиться пока вернут деньги,но как то знаешь что стабильно будет,а тут как то подозрительно всё

Нравится Ответить
solnyshko123
·Мама сына (2 года)

Думаю не надо ни чего менять.А то потом скажут что это вы сломали а деньги могут не вернуть

Нравится Ответить
Читайте также
Юлия
mama_ddv
Юлия·Мама троих детей

Конфликты в поезде: уступили бы нижнюю полку?

post image

Были ли у вас когда нибудь конфликты в поезде? Не поделили место у стола или какие на то причины?

Уступили бы нижнюю полку бабушке или ребенку если бы просили поменяться?

3
oksanam0m Постоянно ездим в поезде. Нет, я бы не уступила никому. Во-первых, я не могу спать наверху, как
ele62325645 Нижняя полка дороже стоит 🤷‍♀️ И если уступать, то с доплатой. Обычно после такого предложения желающие меняться
jadi123 Мне кажется, мы просто стареем и становимся противнее 😂 А в детстве- ничего не было интереснее поездки
Читать все 103 комментария →
Дарья Шелухина
shelukhina_photo
Дарья Шелухина ·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Возврат бракованной электроточилки на ВБ

Кто сталкивался возврат не возвратного товара по причине брак? На ВБ

Заказала электроточилку, но она явно бракованная не точит, шумит, крутится и не точит от слова совсем. Проверка была запрещена, возврат запрещён.

soulles_fox Странно это все конечно, на пункте выдачи всегда можно проверить товар, и если вы согласны его брать
nata1504 Папа купил аккумуляторную пилу. По итогу она не пашет нормально. 3 минуты и акум сдох. Пишут «товар
shelukhina_photo Вчера пришёл ответ от продавца, мол держите карандаш сильнее🤦🏼‍♀️ А сегодня пришёл ответ от ВБ одобрили возврат.
Читать все 37 комментариев →
Кристина
altinhik
Кристина·Мама троих детей

Судились ли с WB из-за невозврата денег?

Девочки кто нибудь судился с WB по причине не возврата денег за товар который вернули?

1
anya.garmueva Они мне с августа того года деньги обещают вернуть 🤣товар был брак сразу отдала, а возврат денег
skloka Досудебку направляйте
ttuleneva Такая же ситуация, с августа жду возврата денег. На все мои обращения отвечают - ждите, вернём в
Читать все 26 комментариев →
Вероника
opachki4
Вероника·Мама сына (4 года)

Как поступить с возвратом товара на Куфаре?

Тема Куфар! Выслала дамочке товар,пишет мне мол вышлю вам его обратно,не подошло по размеру!Это как, нормально!? Хотя до этого замеры не просила,сразу высылайте( Я ей говорю,что товар бу возврату не подлежит,она отвечает "поступите по-человечески".Как бы вы поступили?

animal Почтой бы точно не высылала обратно
winddown Нет, конечно, это её невнимательность, надо было раньше думать, пусть сейчас перепродает.
tsarine Не люблю походы на почту, продаю только по своему городу,в объявлении это помечаю
Читать все 53 комментария →