Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
luna 🌙
luna 🌙
Мама троих детей, ждёт четвёртого

Нужен совет девочки . На днях заказала увлажнитель,он не работает,оформила возврат,причину указала «товар с браком /не…

Нужен совет девочки . На днях заказала увлажнитель,он не работает,оформила возврат,причину указала «товар с браком /не работает» . Днем с другого номера просили скинуть видео товара ,теперь совсем другой номер пишет поменять причину возврата. Стоит верить или проигнорить ? Зачем просят поменять причину ,кто разбирается подскажите пожалуйста?

8

Комментарии

solnyshko123

solnyshko123

Мама сына (2 года)

Думаю не надо ни чего менять.А то потом скажут что это вы сломали а деньги могут не вернуть

Отметок «Нравится»: 1
ilovemyself

@ilovemyself

Мама троих детей, ждёт четвёртого

Подозрительно, не стала бы менять причину, вечно мне отправляют не тот товар и у всех один ответ “новый упаковщик, не заметил”

Отметок «Нравится»: 1
ilovemyself

@ilovemyself

Мама троих детей, ждёт четвёртого

Разницу не вижу вообще, товар заберут, продавец примет и должен деньги отправить. Потом скажут это вы сломали, а причина у вас не понравился

Отметок «Нравится»: 0
lunalikayaya

luna 🌙

Мама троих детей, ждёт четвёртого

вот до этого тоже оформляла возврат,никогда ничего не писали мне ,ждать долго конечно приходиться пока вернут деньги,но как то знаешь что стабильно будет,а тут как то подозрительно всё

Отметок «Нравится»: 0
golden.moon

Алтынай

У продавца портится рейтинг, если он совсем будет плохой, магазин могут закрыть

Отметок «Нравится»: 0
bbymama

Mama

Мама дочки (1 год)

если товар с браком то вина продавца и упадет рейтинг, а не понравился просто потому что вы так решили и вернули

Отметок «Нравится»: 0
supermom1

SuperMom

Мама двоих (младенец)

Нет не менять. Они имеют право отказать, а если брак то обязаны вернуть… А так типа вы сами сломали.

Отметок «Нравится»: 0
dominika1694

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Здравствуйте! Чем в итоге закончилась ваша история?

Отметок «Нравится»: 0

Как поступить с возвратом товара на Куфаре?

Тема Куфар! Выслала дамочке товар,пишет мне мол вышлю вам его обратно,не подошло по размеру!Это как, нормально!? Хотя до этого замеры не просила,сразу высылайте( Я ей говорю,что товар бу возврату не подлежит,она отвечает "поступите по-человечески".Как бы вы поступили?