Нужен совет девочки . На днях заказала увлажнитель,он не работает,оформила возврат,причину указала «товар с браком /не…
Нужен совет девочки . На днях заказала увлажнитель,он не работает,оформила возврат,причину указала «товар с браком /не работает» . Днем с другого номера просили скинуть видео товара ,теперь совсем другой номер пишет поменять причину возврата. Стоит верить или проигнорить ? Зачем просят поменять причину ,кто разбирается подскажите пожалуйста?
solnyshko123·
Мама сына (2 года)
Думаю не надо ни чего менять.А то потом скажут что это вы сломали а деньги могут не вернуть
@ilovemyself·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Подозрительно, не стала бы менять причину, вечно мне отправляют не тот товар и у всех один ответ “новый упаковщик, не заметил”
@ilovemyself··
Мама троих детей, ждёт четвёртого
Разницу не вижу вообще, товар заберут, продавец примет и должен деньги отправить. Потом скажут это вы сломали, а причина у вас не понравился
luna 🌙··
Мама троих детей, ждёт четвёртого
вот до этого тоже оформляла возврат,никогда ничего не писали мне ,ждать долго конечно приходиться пока вернут деньги,но как то знаешь что стабильно будет,а тут как то подозрительно всё
Алтынай·
У продавца портится рейтинг, если он совсем будет плохой, магазин могут закрыть
Mama·
Мама дочки (1 год)
если товар с браком то вина продавца и упадет рейтинг, а не понравился просто потому что вы так решили и вернули
SuperMom·
Мама двоих (младенец)
Нет не менять. Они имеют право отказать, а если брак то обязаны вернуть… А так типа вы сами сломали.
❤·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Здравствуйте! Чем в итоге закончилась ваша история?