Клиентка устроила скандал в салоне: как я сохранила лицо
Сегодня с 10 до 8 часу ,что стрижки ,что окрашивания удачно выходили. Все были довольны,объем и в цвет попадала .Но последняя женщина лет 54 уже с порога возмущалась в цене .Озвучила ей ,что с 10 до 13:00 все будни стрижки пенсионерам -400 .А,после уже от длины зависит.Она была согласна на сумму которую я ей озвучила ,но перед завершением она начала возникать,про кладку говорить,про неровный срез .В конце взъерошила свои волосы и встала .А ,на кассе треш ,сколько с меня но качество не оправдывает и все такое .Уступила 70 рублей,а ей все не нравилось.Попросила книгу жалоб ,чек и оставила отзыв.Я все это время держалась .В конце пожелала ,хорошего вечера и сказала будьте счастливы😂у ней был небольшой ступор .Я не поняла ,что она ответила .
А,после ее ухода я разревелась 😂😂
Комментарии
Работаю в колл-центре. Звонит сегодня одна и с порога: вы из дома работаете? Я говорю: это не имеет отношения к вопросу. Какой у вас вопрос? Она несколько раз допытывалась и в итоге сказала, что не будет общаться с человеком, который работает из дома.))) И всё это в хамской манере. Что это было-хз. Может, завидует😄
@osmzoy27 да я успела только представиться и поздороваться, а она сразу: откуда рабатаешь? Из дома?😄 уж каких только психов не слышала, но такая впервые попалась.
Вы молодец, что сдержались! А ее можно пожалеть, счастливый человек так себя вести не будет!
Пусть ваша доброта Вам вернется строицей)
У меня была дама преклонного возраста, пришла на химию, когда она из сумки достала альбом с фотографиями, я поняла, это пзд. Мы делали 2 часа, докапывалась до каждой волосинки, в итоге ушла довольная. На следующий день прибежала с заявлением в полицию и жалобой, что все плохо, волосы сожгли, глаз не видит. Отдали ей 30% денег. Как оказалось, она юрист и всю жизнь она таким образом возвращает деньги за любые услуги. Что то мне кажется даже, что салон ей все деньги вернул. Плакала ли я? Нет конечно, кто они такие, что бы я нервы себе мотала.
Жесть🤯
Вы молодец если вам было все равно ,в такой момент можно подумать ,что они несчастны чем-то и пожелать их.
Есть такие неприятные люди. Наращивать толстокожесть и посылать их мысленно на куй.
Обнимаю. Вы тут не при чем. Давайте сначала поймём, что она изначально пришла возмущаться с целью вообще бесплатно подстричься. И значит она психически больна... а на сумасшедших не за чем обращать внимание