Что делать, если заказ на Озоне висит на уточнении больше недели?

post image

Озонушка подводит... Вопрос ждать или уже нестись оффлайн покупать? Заказы от 14.11 и 19.11 вмсят уже больше недели на уточнении((( естественно они давно должны были прийти.... А там один подарок для, "Тайного Санты", а другой для девочки в БФ "Доброе дело". Было у кого-то, что висит уточнение, а потом бац и пришло сразу в ПВЗ? Еще и подарок младшей висит неделю " Собираем", хотя его ждала 24.12. платной доставкой 🤦‍♀️😡

Комментарии

Евгения·Мама дочки (5 лет)

Подарки всем заказала в ноябре, там было куча всего. Из четырех товаров, висевших на уточнении, 2 в понедельник пришли(предварительно статус не менялся, сразу стали к получению). 2 позиции до сих пор висят на уточнении(

Нравится Ответить
Евгения·Мама дочки (5 лет)

Практически все кстати заказывала с ускоренной доставкой

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Было такое. По моим ощущениям, эти заказы уже лежали в пункте выдачи, но было столько контейнеров, что их просто не могли найти вовремя и не провели через компьютер. Некоторые заказы мне отдавали с моими другими, но на Озон при этом не было указано, что они в пункте выдачи.

Нравится Ответить