Как работает возврат товаров из Китая через Ozon?
Девочки, привет
Сейчас с Китая можно заказать вещи с доставкой в озон.
Скажите, а возврат возможен или только выкуп?
Девочки, привет
Сейчас с Китая можно заказать вещи с доставкой в озон.
Скажите, а возврат возможен или только выкуп?
Карина·
Мама дочки (2 года)
Костюм заказывала спортивный, пришло не то
Вскрыла упаковку померила и отказалась
Деньги назад почти сразу вернулись
Вы должны придти на пункт пвз и сказать что я знаю что изменились правила и возврат на одежду возможен, прям так не стесняйтесь а то они любят приврать чтобы не возиться с возратами
Гелназ·
Мама сына (2 года), беременна (31 нед.)
Не одежда, но папа заказал с Китая машинку сыну, открыл в пвз, а там другой товар. Без вопросов вернули обратно сразу
_fishka_·
Мама сына (4 года), беременна (28 нед.)
На прошлой неделе пришел чемодан с браком, на месте посмотрела и сразу отказалась
В пвз озон сказали, что сейчас изменились правила и в зависимости от города можно посмотреть товар/померить и отказаться в пвз
Анна··
Мама сына (8 лет)
Спасибо большое, я отчаянная - эко шубу с шапкой заказала 🙈 держу кулачки чтоб подошли 🤣
Ната·
Мама двоих (7 лет, 10 лет)
Если не взяли товар в руки, то можно отказаться. Взяли, открыли, тогда только через продавца
Но там заморочки с отправкой
Надежда··
Мама двоих (младенец)
@anna5775 я через АлиЭкспресс заказала шубку. Хочу размер побольше. Открыла спор. Жду решения. Может деньги тоже вернут)
Анна··
Мама сына (8 лет)
а шубу вернули ?
Надежда··
Мама двоих (младенец)
нет она пока у меня