Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия
Юлия
Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Поддержка Wildberries: сколько ждать ответа от оператора?

Вы связывались когда-нибудь с оператором в поддержке вайлдберис? Как быстро отвечали? Я жду со вчерашнего дня, пишет чат что все операторы заняты и ответят как освободятся. Но странно же что второй день никто так и не написал…

16

Комментарии

kisusha_star

Ксения

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Никто не ответит🙈🙈🙈

kopusha79

Дмитриева2020

Не, никто не ответит, нет там никаких операторов)

two_x_two

Anybodyhaveamap

Мама дочки (9 лет)

Дня через два вроде ответили. Но потом оперативно отвечали.

julia.07.91

Юлия

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Капец🙈 я и курьеру уже звонила и в чат писала, никто нигде не отвечает🤦🏻‍♀️

julia.07.91

Юлия

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@kisusha_star, @kopusha79, вот у меня уже был такой вариант(

А как решали свою проблему?

kisusha_star

Ксения

Мама двоих (1 год, 6 лет)

вот я на эту почту писала wildberries@mailfence.com

Попробуйте🙏 может до сих пор рабочая

kopusha79

Дмитриева2020

навряд ли они ее вам довезут, скорее всего, это не проблема продавца, ее просто потеряли при доставке, и взять им ее неоткуда. Скорее всего, продавец прав, только возврат. Бедный продавец и бедные вы, для всех это затраты, а косячит вб, у него все прекрасно

julia.07.91

Юлия

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

есть ощущение что это отправил склад не тот товар. Потому что у продавца есть просто шкаф и такой же с антресолью. Вот видимо невнимательно посмотрели и отправили тот который без антресоли

kati-kalinina

Екатерина

Я через их соцсети, помню, как-то достучалась до кого-то, и мне помогли

julia.07.91

Юлия

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Это где? В инсте например? Я нашла какую-то почту общую, попробовала туда написать. Попробую тогда ещё в соц сети написать, спасибо🙏🏻

kati-kalinina

Екатерина

ой не, в вк. В инсте вроде им и аккаунт нельзя иметь

Девочки, мегафон меня задолбал, хочу сменить оператора с сохранением своего номера..кого посоветуете? У кого оператор не…

Девочки, мегафон меня задолбал, хочу сменить оператора с сохранением своего номера..кого посоветуете? У кого оператор не пытается постоянно вас обмануть? И если сказал что такой то тарифный план с такойто абонентской платы, и придерживается этого и не меняет каждый месяц правила?