Что делать, если статус возврата на Wildberries не обновляется?

Сегодня был последний день возврата на вб, я утром сдала рубашку. И только сейчас увидела что в приложении не отображается что я сдала ее 🫠

Я знаю что статус не сразу бывает меняется, но чтоб больше 10 часов ..

такое может быть? Или это косяк работника пвз?

Комментарии

Lara·Мама троих детей

Я сдала товар в последний день, 24.11. До сих пор не поменялся статус. И деньги не вернули. Поддержка кормит завтраками. Создано обращение, но никто его ещё не рассматривал. Ни много, ни мало, 1700 должны вернуть.

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (2 года)

Плохо плохо((( ну тут была девушка, у которой курьер украл заказ на 10 тр, долго она тоже ждала, но спустя месяц полтора два ситуация разрешилась в ее пользу. Так что надеюсь и у вас все решится скоро 🙏

Нравится Ответить
Lara·Мама троих детей

@helenfirs спасибо за поддержку, надежда умирает последней)

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (2 года)

@rrinulya, @nastya_nes, ох, спасибо девочки, успокоили 💆‍♀️

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (5 лет)

Так же было

Спустя дня 2-3 вернули

Нравится Ответить
Рина·Мама двоих (1 год, 5 лет)

У меня сутки в прошлый раз обновлялось🤪

Нравится Ответить