Что делать, если недодали заказ на Wildberries: мой опыт
Девочки, я признаю, я тормоз. НО! У кого была похожая ситуация на wb, расскажите, как решали?) Получилось ли? Забирала сегодня заказ, спешила, не посчитала посылки, просто проверила что внутри забрала и пошла. Пришла домой и поняла, что одной нет. 5 кг семечек для птиц. Я о них совсем забыла. В приложении отмечено,что забрала. Думала, оставила в пункте, вернулась,спросила, сказали, ничего не забывала, не оставляла. Стала спрашивать, вспоминать,сотрудница тоже меня помнит, утверждает что всё мне отдала, уверена на 100%,есть камеры. Типо я все забрала положила в свой пакет и ушла. Мы перечислили все мои покупки и она говорит что выносила мне тяжелую коробку. Да, у меня была коробка(120 табл.сомат), но это одна из 3 -х покупок. Где 4-ая, она и слышать не хотела. Дома уже глянула в отзывах, семена эти обычно всем в мешке приходят, какая коробка🫣 В пункте выдачи была еще женщина-покупатель, она давай меня расспрашивать, может по дороге потеряла. Ну как 5 кг можно потерять и не заметить, а?! В итоге я без настроения, ушла домой((( Завтра мои синички на диете🫠
Пойду в другую смену, попрошу посмотреть запись с камер. Обидно просто, что не пошли на встречу, даже не посмотрела, не предложила ничего...я не ругалась, не обвиняла,понимаю, что есть и моя вина. Даже интересно, как теперь найти среди кучи других заказов...500 рублей вроде как жалко, и так расходов тьма😏
Лучший комментарий
У меня была ситуация что я забирала заказ и одновременно пришёл приход товара, я забираю заказ и один товар в этом приходите и на выдачу встаёт 3 товара а не два, типо я все забрала. А когда сотрудник разбирал приход нашёл мой заказ, он типо выдан. Я пришла вечером и мне отдали
Комментарии
Супер 🙌 хорошо , что все разрешилось )) пусть кушают с удовольствием
У меня была ситуация что я забирала заказ и одновременно пришёл приход товара, я забираю заказ и один товар в этом приходите и на выдачу встаёт 3 товара а не два, типо я все забрала. А когда сотрудник разбирал приход нашёл мой заказ, он типо выдан. Я пришла вечером и мне отдали
Спасибо🫶🏻😊Да,похожая история. Хорошо,что быстро нашли.
@calipso8906 спасибо🙌 та,если не вернут,жалковато конечно,как говорится, копейка рубль бережет. Хорошо, что не что-то более ценное прохлопала🙄
Запись попросите , и не важно какая смена . Наоборот, надо как можно раньше это сделать
@stasi2406 я тоже так думаю. Нельзя быть уверенной до конца, когда у тебя поток людей... Тем более, что я думаю, что там не коробка будет, а мешок 5 кг, ну как его не заметить)
@anastasiya_leo, да да , 5 кг так просто сложно потерять . Поэтому и стоит идти чем раньше тем лучше. Ведь оформят - отправят на возврат
@stasi2406 да спасибо,наверное , не буду тянуть, схожу)🙌😁
Пусть поднимут записи с камер и посмотрят ,они там хранятся ,не помню сколько ,но около месяца ,может чуть больше ! Если откажут, попросите номер директора ПВЗ, ну и на ВБ написать,
Спрошу конечно, а как потом они там у себя на полках будут искать, интересно🙄🤭
Как сделать приятное друг другу с Wildberries?
Давайте снова пост с приятностями друг другу с вб 🫰🏻🫰🏻🫰🏻🙏🏻
Условия :кидаете в комментарии свой пункт выдачи ,и кто захочет сделает вам небольшой подарок ✨
Только пожалуйста отправляйте сами тоже подарочки другим участникам ✨
Я начну 💕
Как придёт заказ кидайте код чтоб человек мог забрать 💋
Где знакомая? Суицид?
Знакомая ушла из дома в тяжелой депрессии и оставила мужа с ребенком 5 месяцев 🙏 были суицидные мысли 🥲
11 дней после родов. Но ещё кг 5 надо чтоб ушло 🤩
Для себя.
Как вернуть товар на ВБ, если сотрудник ПВЗ отказывает?
Подскажите, может кто сталкивался с таким.., у меня такое первый раз..
Заказала на Вб мокасины, они оказались велики, хотела вернуть, а на меня сотрудник эта как наехала, куда я пошла, начала разглядывать эти мокасины увидела какую-то точечку на них невидимую, и сказала, что это брак, чтоб я выкупала их и возвращала через личный кабинет, что за развод какой-то..? Куда жаловаться? Сейчас с карты пытаются списать деньги за них, хорошо там денег нет 🙈🤣, я же их там оставила.., даже не забрала .....
Сколько людей в пункте выдачи?
Примерное количество налетевших людей в пункт выдачи ВБ, когда проверяла сегодня свой заказ категории 18+ на стоечке под камерами 🥲
Затейница @karolina_seli , это всё ты виновата со своими игрищами😂🤌🔥
Требуйте запись с камер, директор ПВЗ пусть все просматривает, проверяет)