Отказ в оплате маткапиталом частного сада: что делать?

У кого-то было похожее?

Подала заявление на госуслугах, чтобы оплатить маткапиталом частный сад. Через 2 недели, вот сегодня, пришел отказ. И как понять, каких им сведений не хватает?